基于LibQUAL+的图书馆服务质量实证研究——以华中科技大学管理学院图书馆为例

文章基于LibQUAL+评价模型,提出衡量图书馆服务质量的量表,通过试调查(探索性因子分析)和二次调查(验证性因子分析)先后对该量表进行规范的实证研究,获得由馆藏服务、馆员服务和图书馆环境三大指标构成的服务质量指标体系。

创新生态系统视角下科技创新治理体系的科学构建——兼评《科学技术进步法》

科技创新治理体系是现代科学技术发展新形势下国家管理和推进科学技术发展的方式。科学技术领域的立法对于科技创新治理体系的构建发挥着重要作用,新修订的《科学技术进步法》构成了我国科技创新治理体系的基础。结构主义视角将创新生态系统划分为行动者、活动、位置和链接关系四个维度(Actor-Active-Position-Link,AAPL),解构模型结构可以帮助厘清科技创新治理的系统性。科学构建和完善科技创新治理体系,从行动者维度需鼓励发展“科学—技术—工程—艺术—数学”教育,采用“专业化服务机构”代替中介机构,建设国家综合性科学中心;从活动维度将自然科学与社会科学并重,鼓励自由探索结合国家目标的原则;从位置维度提前加强伦理与安全审查,促进科学信息共享和协调知识产权战略实施;从链接维度基于优化创新要素链接,强化科技规划的预算工作,统筹建立科学数据库。

高科技产业集群特性对人才吸引力的影响——基于武汉光谷、北京中关村等产业集群的实证

研究高科技产业集群的经济特性、文化特性、人才政策、生活环境,以及集群内企业人力资源管理等特性对产业集群人才吸引力的影响,并以武汉光谷、北京中关村、苏州工业园区、东莞振安工业园四个产业集群为实证,证实了:集群的经济特性、生活环境和集群内企业人力资源管理均对产业集群人才吸引产生直接正向的显著影响;集群文化特性通过企业人力资源管理间接地影响着产业集群人才吸引力;集群人才政策,不仅对产业集群人才吸引力产生显著的直接影响,而且还通过企业人力资源管理产生间接的影响.研究结果对于正确认识产业集群人才吸引优势以及人才集聚的内在机理具有重要的理论意义,也为高科技产业集群的人才引进和人才开发提供参考借鉴.

基于知识图谱的项目文档智能管理与应用系统

针对企业现有招投标文档价值信息挖掘不足、文档知识难以应用等问题,设计一种基于知识图谱的招标项目文档智能管理系统。系统核心功能模块包括项目管理、模板管理、知识图谱和统计查询。项目管理和模板管理模块分别对项目文档进行分类管理和提供知识抽取模板。知识图谱模块实现文档知识抽取,并将抽取的知识与元数据构建知识图谱,实现文档的语义互联。对于文档知识抽取分别提出预训练模型结合规则配置的文字知识抽取模型和图片分类与光学字符识别融合的图片知识提取模型。统计查询模块基于构建的文档知识图谱实现多维统计分析、语义检索与智能问答等应用。该文档管理系统以智能化技术支持文档知识深度挖掘和反馈,能够实现文档价值充分利用。

基于近红外光谱的卷烟配方模块香型预测

为提高卷烟配方模块的分类识别准确率,并为卷烟配方模块的科学评估提供技术支撑,提出了一种基于近红外光谱特征筛选的卷烟配方模块香型预测方法。选取2017—2019年238个卷烟配方模块样品的近红外光谱数据,结合特征工程中的递归特征消除法和BP神经网络、随机森林、XGBoost3种机器学习技术,构建了基于特征变量的香型预测模型。与全光谱数据训练的分类效果对比,经过递归特征消除法筛选后的光谱特征变量能够有效提升卷烟配方模块香型的识别准确率,其中,XGBoost算法分类效果最佳,模型对测试集的识别准确率达到了90.41%。结果表明,基于近红外光谱特征筛选的香型预测方法对卷烟配方模块的快速定位、科学评价及卷烟配方设计等有一定的辅助决策作用。

卷烟配方模块价值计量分析模型研究

针对传统配方模块质量评价方法存在主观性、盲目性等缺点,以及其所造成的配方模块质量与其实际生产、使用存在较大偏差,提出了一种基于历史生产数据的配方模块价值计算方案,挖掘由配方模块实际使用情况衡量配方模块价值与配方模块质量的关系,以该方案计算结果作为表征配方模块综合质量的指标,并运用BP神经网络算法和统计分析方法验证计算结果的合理性。结果表明,感官指标(香气、烟气、味感、香型)与档次显著正相关,化学指标(烟碱CV、糖碱比)与档次无显著相关性,档次作为配方模块质量的评估方案太过主观。而配方模块价值与感官指标、化学指标均显著相关,说明配方模块价值是结合了主观指标与客观指标的综合体现,因此更适合用来代表配方模块的质量;配方模块价值计算方案充分考虑了卷烟实际生产运作的特点,更加贴合生产实际,能够更好地为卷烟配方模块的生产和使用提供指导。

考虑替代性的SOM神经网络卷烟配方模块分类方法研究

为了提高模块替代决策效率和整个卷烟制造系统柔性与生产效率,提出了一种基于替代度的SOM神经网络模型对卷烟配方模块进行分类,并与历史替代统计结果进行比对。结果表明,替代度能较好地衡量模块间的替代程度,替代度越大,每个类别中的各项质量指标一致性越强,模块质量越相似,越推荐进行相互替代;在以不同替代度标准取值对卷烟配方模块进行分类时,替代度标准值越大,分类越细,选择替代度标准值为3.06作为卷烟配方模块强替代性的标准进行分类时是最合适的,此时每个类别中卷烟配方模块质量具有较高的相似性。基于替代度的SOM神经网络分类结果显示,发生类内替代的比例明显优于一般SOM神经网络算法、两阶段聚类算法和K-means聚类算法,当替代度标准值为3.06时,类内相互替代率可达95.39%,而类间替代率不足5.00%,相同类别模块替代率良好。

ESG表现、数字金融与企业绿色技术创新

随着绿色可持续发展理念深入人心,ESG表现与绿色技术创新逐渐成为企业及其利益相关者关注的重点。本文以2011~2022年我国战略性新兴产业上市公司为研究样本,实证检验ESG表现对企业绿色技术创新的影响。研究发现,ESG表现可以显著促进企业绿色技术创新,数字金融能够增强这一促进作用。作用机制分析发现,企业积极提升ESG表现可以通过提高外部分析师关注度和增加资源投入两条路径来促进企业绿色技术创新。异质性分析显示,对于非高新技术企业、高管年轻化企业、非国有企业以及所处地区市场竞争程度较高的企业,ESG表现对绿色技术创新的提升效果更为明显。

危险品集成物流管理系统选址-选线模型研究

以路网的危险度瓶颈限制为切入点研究了一类危险品集成物流管理系统选址—选线问题,对应于路网危险度瓶颈限制引入安全费用非递减函数,并根据运输工具的安全配置等级构造该等级下的子网络,物流系统的选址—选线结果随着路网的调整而不断变化.危险品集成物流系统的管理存在多个目标,文中首先分析了成本、风险和风险公平性等优化目标,在说明了建模的假设条件后,建立了基于路网危险度瓶颈限制的危险品集成物流系统选址—选线的多目标模型,并根据模型给出了一种启发式算法,最后用一个算例对模型进行了数值演算.

我国政府科技投入对大中型工业企业R&D投入的影响分析

通过计量分析方法和模型,就政府科技投入对大中型工业企业科技投入的影响进行分析.

客户关系管理中的大客户描述与识别

本文在分析现有企业大客户识别方法局限的基础上,提出了较完善的企业大客户的描述模型,提出了大客户的8个特征,并对大客户的识别模式及其实现进行了研究,最后提出了支持识别的数据仓库模型。

供应链的知识管理系统

知识经济时代供应链企业资源集成的关键是其知识资源的集成。在分析供应链中知识类型和层次结构的基础上,论述了供应链的知识传播和扩散系统,提出了基于Web的供应链核心企业知识管理门户的多层体系结构及供应链知识集成的网络模型。

专利地图在企业研发管理上的应用

专利地图作为一种搜集、整理和利用专利信息的工具,由于其重要作用尚未被我国大多数企业所认识,因而没有得到广泛的应用。介绍专利地图在收集创意、规划发展及其在研究开发、专利申请阶段的作用,以期更多的企业利用专利地图为其服务。

IT服务管理研究述评及未来展望

IT服务管理作为企业信息化的助推器,目前已成为现代企业量化IT管理,提高IT运维水平的有效手段。首先归纳了国内外研究所涉及到的6个方面:IT服务管理的定义、标准、流程、实施的关键成功因素、绩效评价及成熟度评估,然后剖析了IT服务管理的应用现状,最后探讨了当前研究的不足和未来的研究方向,以期为我国IT服务管理理论研究提供参考,尤其为我国企业开展相关的实践活动提供启示。

基于改进熵模型的企业技术创新绩效评价——以武汉市为例

从经济效益、技术效益、创新基础和创新投入四个方面,建立了企业技术创新绩效评价指标体系,并利用改进的熵模型对2005—2011年武汉市企业技术创新绩效进行了评价。结果显示:该期间武汉市企业的技术创新绩效较好,于2007年达到该期间的峰值,在2008—2010年均稍有下滑。最后,针对评价结果给出相关的政策建议。

刍议食品产业链中食品安全管理

食品安全是目前研究和关注的焦点,它不仅涉及到消费者的健康,还关系到一个国家经济的正常发展,关系到社会的稳定和政府的声望。本文在分析食品产业链的基础上,针对食品产业主要环节,提出政府职能部门应采取的若干措施。

电厂管理控制一体化信息系统的发展

结合国内外电厂信息化的最新进展 ,介绍和分析了当今国际上主要的电厂管理控制一体化模式 ,包括 ABB公司的一体化产品 OPTIMAX,西门子公司的集成信息系统 Sienergy,Honeywell公司的全厂自动化系统 TPS,Foxboro公司针对用户的不同信息需求进行研究和开发的一体化模式 ,日立公司的包含运行维护和管理信息系统 ( OMMS)以及电厂监控信息系统 ( SIS)的一体化模式。文中就这些一体化模式在国内的应用进行了展望。

企业社会责任能抑制盈余管理吗?——基于强制披露企业社会责任报告准实验

具有负责任声誉的企业一定会做出负责任的行为吗?本文以2006-2013年沪、深A股上市公司为样本,研究强制披露企业社会责任报告对盈余管理的影响。研究发现:强制披露企业社会责任报告与操纵性应计利润显著负相关,说明企业承担社会责任后显著地减少了操纵性应计,提高了会计信息质量。同时,强制披露企业社会责任报告对真实盈余管理,特别是操纵性酌量费用,存在显著抑制作用。由于业绩好坏会影响企业盈余管理动机,本文进一步分析企业业绩对强制披露企业社会责任与操纵性应计、真实盈余管理关系的调节作用。区分不同盈利状况,我们发现强制披露企业社会责任对应计项目和真实盈余管理的抑制作用主要集中在盈利较差的样本组,声誉机制在高风险公司效果更为显著。考虑机构投资者和分析师监督作用、随机效应和关键变量测量误差影响后,声誉责任的监督作用依旧存在。

知识员工管理的新视角:工作要求—资源模型

从工作要求—资源模型的角度研究知识员工的管理。工作要求—资源模型反映了员工面临工作要求和掌握工作资源之间的平衡,阐述了工作要求—资源模型的涵义,解释了工作要求作用的"疲劳过程"和工作资源作用的"激励过程",并归纳了目前关于该模型的实证研究。在此基础上,从工作负荷、情感要求、工作自主和社会支持四个方面探讨了知识员工的管理问题,并提出具体的管理策略。

互信息视角下的大学—产业—政府三螺旋关系:中韩比较研究

为了研究中韩两国的大学—产业—政府三螺旋动态关系及它的特点,以SCI-E数据库中收录的中韩两国学者发表论文数据的互信息为测度指标,利用三螺旋算法进行定量分析。结果表明:中韩两国的三螺旋模型都是以大学—政府的合作模式为主导;而韩国的大学、产业和政府之间合作比中国更为紧密。通过中韩比较和分析发现,中国三螺旋模型的问题在于产业部门的贡献较低,导致大学—产业—政府三方不能紧密地集成以发挥协同效应;此外对科研的评价过于重视SCI论文发表等量化指标也影响了三螺旋动态关系。可见,为了促进我国三螺旋模型的发展,应该考虑提升我国企业的自主创新能力,并且注重对科学研究的评价和监督。