官微的正能量——记一次成功的官微粉丝互动

微博、微信等新媒体工具，除了具有传统媒介的传播属性，还具有及时性和交互性。新媒体传播安全意识要高，对事件的结果要有先期的心理准备，随时预防不良事件的发生。