打造3A供应链

成功往往是多方面因素共同作用的结果。海尔,中国企业的杰出代表,它的成功可以归结为很多因素,其中最常提及的包括公司在质量、创新、品牌建设和反应迅速的客服等方面的声誉。

存货抵万金:物流融资打通企业出口资金瓶颈

中小企业进出口业务一直面临融资困难。北京服装进出口公司财务总监贾先生介绍了我国进出口商的融资需求：签定合同后出口商按照订单进行生产，首先要购买原料，这需要资金，料到齐之后开始生产，也需要流动资金，生产完之后成品运到美国的仓库，又要压1个月或2个月，等美国的买主来提货，客户确认，产生应收账款，一般用信用证或赊销等方式，60天甚至更长时间之后才能回款。万一收不回来，这个出口商将蒙受重大损失，甚至是破产倒闭。如何为中小企业设计、提供一套行之有效的融资解决方案（包括有效规避风险）？记者采访了美国联邦快递公司（UPS）亚太地区业务总监暨中国大陆首席代表臧润华（以下简称臧）。

选择狂热的少数

日本作家村上春树曾开过多年爵士酒吧，也是“企业家”。他对于追求怎样的顾客满意度，有着切身的体会。他发现：酒吧每天都有很多客人来，但并不是大家都喜欢这间酒吧，实际上，喜欢的只是少数。然而不可思议的是，即使十个顾客中只有一两个人真正喜欢你的酒吧，愿意下次再来，那么酒吧的生意也能够相当顺利。