明天醒来你会在哪一只鞋子里——物业管理：而立之年再出发——2011《住宅与房地产》物业管理沙龙暨协办单位联谊会举行

白驹过隙．时光飞逝，年届30的物业管理行业转眼进入令人期待神往而又忐忑不安的崭新征程。历史给正在成长中的中国新一代物业人带来了沉重的发展命题——明天醒来我们会在哪一只鞋子里？

集思广益 贴近读者——《住宅与房地产》物业管理版2012年改版座谈会召开

为了使杂志更贴近市场需要，满足广大读者的阅读喜好，2011年11月25日下午，本刊编辑部就杂志2012年栏目的策划方向和内容设置召开了改版座谈会。座谈会上，8名来自深圳物业企业不同工作岗位的作者和读者各抒己见，对本刊2012年的改版工作提出了许多建议。

物业管理师：姗姗而来：职业化道路上的里程碑——专访建设部住宅与房地产业司物业处有关负责人

经过数年的跋涉，中国物业管理职业化的旅程终于要步入一个全新的阶段，因为代表着中国物业管理职业史上迄今为止最高荣誉的物业管理师即将出炉了——首批物业管理师资格认定考试已定于10月28日开考，而物业管理师的资格考试也将于明年正式拉开帷幕。业界对此反应热烈而情绪复杂；追捧者有之，观望者有之，猜测者有之，疑虑者有之。本期专题，我们将通过官员访谈、行家评点等方式，剖析物业管理师的来龙去脉，解开业界种种疑虑与猜测，并对即将进行的认证考试提供考前参考意见。希望申报物业管理师资格认定的经理人可以顺利通过认定，希望明年物业管理师资格考试可以顺利进行，更希望姗姗而来的物业管理师，在行业下一个旅程中，能够发挥应有的、重要的、无可替代的作用!

深圳首创“物业资产管理研修新模式”——深圳房地产和物业管理进修学院与仲量联行设立“写字楼资产管理高级研修班”

4月15日，深圳房地产和物业管理进修学院与仲量联行举行签约仪式，联合设立《写字楼资产管理高级研修班》课程。深圳房地产和物业管理进修学院在全国成功推进项目经理岗位技能培训沙盘推演培训模式的基础上，深入行业调研，全面掌握企业培训需求，发现行业亟需写字楼资产管理先进经验，为此，学院携手仲量联行（JLL），强强联合，经过近两年时间研发，

“我们永远是业主”——访厦门市建设与管理局房地产开发与物业管理处副处长邱永聪

3月9日下午3时，厦门市建设与管理局房地产开发与物业管理处办公室内，我们见到了该处副处长邱永聪。两三分钟的简单寒暄过后，我们便进入正式采访。令我有些许诧异的是，他在接受采访的同时，也会拿笔记下我们所说的问题和其他地区的经验。而采访过程中，也多次听到他曾就行业内某些问题请教深圳、上海乃至新加坡的同行。尤其是一句“我们永远是业主”，更是道出了他为民办实事的心声。忽然觉得，厦门市有这样务实的主管领导，乃是行业之幸。

“深圳为全国提供了很好的‘城中村’整治管理经验”——访住房和城乡建设部房地产市场监管司司长沈建忠

访问背景：伴随我国城市化进程的快速推进，在城市边缘地区逐渐形成了大量以当地居民自建自住兼出租住房为主的社区（以下简称“城中村”）,吸纳了大量外来人口在此居住工作。在这些社区内,城市基础设施的建设、公共管理与服务的提供,均明显滞后于城市的整体发展，成为城市建设和管理的薄弱环节。

到地产去!？——听当事人讲述物业管理职业经理人的地产出路

本刊自2006年3月底发起的物业管理职业经理联席会（民间松散型组织）的20位理事中，到2007年6月，一年多的时间，已有5名经理人“力争上游”，到了产业链的前端——房地产业。“某某也到地产去了”是我们这两年频频听到的一个话题。说此话的人，有兴奋，有羡慕，有神秘，当然也有当事人对告别物业管理行业的复杂心情。

权为民所用 利为民所谋——深圳市住宅局召开全市物业管理信访工作会议

记者由此次信访工作会议上获悉，深圳市住宅局为更好地维护业主和物业管理企业的合法权益，规范市区两级主管部门的工作关系，建立有效的物业管理投诉处理机制．促进物业管理信访工作制度化、规范化、科学化．制定并颁布了《深圳市物业管理投诉处理暂行办法》(下简称《办法》)。

项目管理职场报告之一：拨动业主心弦 紧扣服务命脉——住宅区业主关系处理的五大要点

怎样处理好物业管理公司与业主的关系，是物业管理活动中的永恒话题。为了找出住宅区业主关系处理的基本着眼点，我们深入梅林一村管理处开展了专题调研，并多次与管理处主任杨华深入交谈。作为对比，我们分别约请了新入伙的滨海之窗小区管理处主任魏海霞、广场北老住宅区管理处主任苏少文，进行了现场访谈。经过归纳思考，提出处理住宅区业主关系的五大要点，记录如下：

数据控——透视房地产信息透明度

人人都是“数据控”，人人都被数据控。 最显而易见的是，数据常常作为媒体最爱用的一种标题风格、打开电视的晚间节目，经济信息报道前三条：央行加息0．25个百分点；猪肉价格已近每公斤30元；北京上半年二手房价格上涨1％。打开报纸，大大的头版头条：个税起征点3500元。

全球房地产投资风向 专访世邦魏理仕中国区投资物业部联席主管、执行董事钟德尧

钟德尧先生，现任世邦魏理仕执行董事及中国投资物业部联席主管，主理资本进出中国房地产市场及中国境内大宗投资物业交易。他于2010年重返世邦魏理仕，将香港投资物业部从小团队发展至极具规模的部门，在市场占有率及业绩方面均创下佳绩。

深圳全面整治房地产市场——十三部门联手打击“双违”

2007年7月2日，深圳市政府办公厅下发了《关于开展深圳市房地产市场秩序专项整治工作的通知》（深府办[2007]100号）。成立了深圳市房地产市场秩序专项整治工作领导小组。同日，深圳市召开房地产市场秩序专项整治工作会议，对专项整治工作任务进行了部署。自此，一场长达8个多月的房地产市场整治风暴在深圳刮起。

模式创新 提效应变——变局下房地产企业的经营之道

金秋十月，在喧闹的广州城区内一个安静的小角落．一群地产界精英相聚于一栋古典的小别墅，共同探讨市场变局之下房地产企业的发展之道。

产业地产进入新时代（三）海南引领旅游地产刚需时代——访海南锦诚房地产咨询策划有限公司董事长王路

伴随旅游休闲观念与文化的盛行，国内旅游地产出现了“跃进式”发展态势，据不完全统计已经有超过3000家房企涉猎旅游地产，带旅游地产概念的项目超过5000个。有专家分析认为，这与当前不少城市经济转型以及全国大型品牌房企的战略转型密切相关。在这样一个新的发展时期，旅游地产开发模式、产品类型也在不断丰富与创新，出现了“百家争鸣，百花齐放”的景象。

房地产投资信托基金国际研讨会在深举行

6月8日．世邦魏理仕在深圳举办了“房地产投资信托基金国际研讨会”，旨在把国际REITs的成功经验带入中国国内，推动中国国内创新金融产品的研究和发展，为房地产企业利用REITs出谋划策。香港测量师学会高级副会长余锦雄先生、深圳证券交易所资深研究员毛志荣博士、英国皇家特许测量学会（香港）副主席David Faulkner先生等出席了会议，对房地产投资信托基金及其发展前景进行了介绍和探讨。

从“看热闹”到“懂门道”——“外行”上市公司房地产土地储备及经营分析

2011年1月份中国指数研究院公布的《2010年全国土地市场分析报告》显示，2010年房企拿地总额排行榜的TOP10里，除了业内外都非常熟悉的品牌房企外，位居拿地总额榜第7名的是中冶置业。

规范了企业，保障了消费者——透视各地房地产交易资金监管模式

发生于去年的天津“汇众”事件风波尚未远去，今年8月初，南京又出现一起“融众”事件。在天津“汇众”事件中，主做二手房中介业务的汇众房地产公司卷走购房人款项达一亿多元，而南京“融众”事件则涉及购房人款项600万元，虽然数目不及“汇众”事件，但同样影响到了几十户消费者的利益。

追问房地产宏观调控政策

国家的调控政策有时立竿见影，有时却慢悠悠好似在发酵。近的就比如五月底、六月初的股市，因为国家上调印花税，立时惨绿一片；远的比如这几年的房地产宏观调控，国家屡出重拳，但几大热点城市的楼市却并未热度骤减。这当然和不同经济领域的性质和运行规律有很大关系，不过，确实有不少人在疑惑，以往几年，这个时候都是房地产调控政策频出的月份，今年怎么一片静寂？以往的政策有没有在发挥作用？今年还会再出什么新政策？本刊记者带着疑问，采访了多名业内人士，去听听他们的看法。

房地产市场的话语江湖

上世纪美国财长康纳利有一句让人深思的话：美元是我们的货币，却是你们的问题。它非常形象地揭示了国际金融之争的本质——谁掌握了货币的发行权和定价权，谁就掌握了金融战的话语权。

剖析不同群体眼中的房地产数据

老百姓对于物价上涨的感受犹如“兔子跑”，可CPI数据的表现却似“乌龟爬”；每当全国城镇职工平均工资公布的时候，许多人都会感觉自己的收入在“被增长”；眼看着房价呼呼地往上窜，而政府机构发布数据却显示房价同比上涨幅度不大……