用好你的B类员工

在美式橄榄球运动中，全队会分为进攻、防守、特勤三组，轮次上场。进攻组、防守组，担当得分和防守作用，全队最优秀的球员都加入这两个组。特勤组（SpecialTeam）是美式橄榄球中非常特别的一群队员。特勤组指在比赛中参与开球、弃踢、任意球射门以及尝试达阵附加分的特殊攻防阵容及球员。特勤组队员大部分在职业赛场中算不上是球星，多为“蓝领”角色，与平时我们看到的顶级明星几乎毫无关系。

如何经营你的“死忠”顾客？

“达阵”（Touch DOWN）是橄榄球比赛用语，即“触地得分”。在这个系列专栏中．作者王玥、裴斌将用橄榄球赛场上的运筹帷幄之道为大家讲述其中的管理智慧。王玥是凯洛格公司（KeyLogie Company）创始人。国内著名人才培养和创新管理专家。裴斌是NFL美式橄榄球解说员、《体育画报》编辑兼记者．毕业于美国密歇根州立大学运动学系，体育管理专业硕士，擅长美式体育的研究及报道。

领导者性格密码：NFL主帅vs商界CEO

“达阵”（Touch Down）是橄榄球比赛用语，即“触地得分”。在这个系列专栏中，作者王玥、裴斌将用橄榄球赛场上的运筹帷幄之道为大家讲述其中的管理智慧。王玥是凯洛格公司（KeyLogic Company）创始人，国内著名人才培养和创新管理专家。裴斌是NFL美式橄榄球解说员、《体育画报》编辑兼记者。毕业于美国密歇根州立大学运动学系，体育管理专业硕士，擅长美式体育的研究及报道。