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中国移动众志成城优质服务期待满意百分
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《商学院》 2006年第6期63-63,共1页
在推出提高客户满意度方面的举措,中国移动通信总能让客户眼前一亮。在今年“3·15”消费者权益日期间,中国移动已经开展了一系列与提升服务质量、保护客户合法权益相关的主题活动,努力为广大消费者提供良好的消费环境,让客户... 在推出提高客户满意度方面的举措,中国移动通信总能让客户眼前一亮。在今年“3·15”消费者权益日期间,中国移动已经开展了一系列与提升服务质量、保护客户合法权益相关的主题活动,努力为广大消费者提供良好的消费环境,让客户明明白白消费。“5·17”之前,中国移动通信又全面开展了“满意100”服务提升活动。 展开更多
关键词 中国移动通信 优质服务 消费者权益日 客户满意度 期待 服务质量 主题活动 合法权益 消费环境
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全球通商旅计划——最贴心的商旅体验
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《商学院》 2006年第6期62-62,共1页
提起海景豪宅,你会想到窗外那片令人心旷神怡的蔚蓝大海;提起麦当劳、肯德基,你会因可口的薯条和美味的炸鸡而抿抿嘴唇;而提到全球通,你会想起什么呢?对于全球通客户来说,从心底升起的应该是那种温馨的感觉——“信赖全球通”。
关键词 全球通 通商 麦当劳 肯德基 豪宅 客户
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牛奶也“蓝海”?
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作者 赵一鹤 《商学院》 2006年第11期69-69,共1页
自2006年初起,在国内各大城市,我们发现那些走在时代前沿的小资人群的生活中,多了一个新面孔,它就是一款蓝白苗条利乐包的牛奶。它有个很特别、很优雅的名字:“特仑苏”。
关键词 牛奶行业 城市发展 外资利用 经营模式 管理体制 企业文化
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