快递员群体媒介形象的偏差及重塑策略研究

近年来,大众媒介建构了丰富而立体的快递员媒介形象。本研究在对全国1117名快递员进行网络问卷调查的基础上,得出大众媒介在塑造快递员形象过程中出现了较大偏差的结论。互联网经济时代,快递员群体的媒介形象偏差不是单个群体的问题,而是新技术、新产业、新业态、新模式的“四新经济”下新就业群体共同面临的困境。

快递员手机使用行为下的数字鸿沟

本文基于快递员智能手机的使用行为,运用量化研究方法分析快递员对智能手机的使用模式以及依赖程度。通过验证数字鸿沟理论在快递员群体中的现实展现,揭示了移动互联网发展与社会资源在快递员群体中的分配关系。