企业内部“非正式组织”及其管理

关于企业的组织机构，理论界传统的区分方法有直线职能制，事业部制和矩阵制等，无论企业采用哪一种组织机构形式，总会有一些游离于企业正式组织之外，由若干个不同利益群体构成的“非正式组织“，他们对组织的影响力不可小觑。“非正式组织”理论最早是由新古典时期重要的组织理论家巴纳德提出的，巴纳德将“非正式组织”描述为暂时的、无结构形式、涉及那些没有任何具体联系而发生的互动。用他的话来说，可以把它“看作是一种没有固定形态的、密度经常变化的集合体。