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老“爱德曼”精神
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作者 沈激 《国际公关》 2007年第1期89-89,共1页
岁末年初,承蒙爱德曼公关公司一些热心、细心的老同事的鼓动和操办,名为“新欢旧爱,圣诞派对”的爱德曼老同事联欢会在君獒庄园内隆重举行,来自各行各业的近60人参加了此次联欢会。
关键词 公关公司 精神 中国公关 危机传播 企业形象管理 中法 品牌管理 各行各业 凝聚 员工
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说声道歉不容易
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作者 沈激 《国际公关》 2007年第4期90-90,共1页
古今中外,家里家外,麻烦了别人,做错了事情,说声道歉,本是天经地义,轻而易举的事。为什么偏偏在危机时,当事组织或个人却往往羞于启齿这个再普通不过的礼貌用语,从而化解危机,减少损失呢?
关键词 道歉 危机公关 减少损失 礼貌用语 危机事件 中国媒体 中国消费者 古今中外 香港迪斯尼乐园 危机处理
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