浅谈120调度员合理判断病情的技巧

院外急救通讯调度指挥部门是一个城市或地区的医疗急救呼救中心,是“绿色生命通道”的前哨.120呼救病种涉及内、外、妇、儿等多门学科,病情、伤情复杂;受伤机制多样.120调度员应该在最短时间内捕捉到最真实有价值的病情信息,让出诊人员在到达现场前就心中有数,从而提高患者抢救成功率.但是,在实际工作中,由于调度员只能通过电话与报警者或患者进行交流,更没有很充足的时间去了解患者的相关信息.因此,怎样在有限的时间里比较准确合理地判断患者的病情,无疑是调度员必须认真面对和着力解决的问题.