浙江省杭州市上城区 聚力打造高水平服务平台 推动社会组织高质量发展

社会组织服务平台承担着为社会组织提供服务和支持的职能,以平台为载体开展社会组织孵化、培育、扶持、宣传等工作,可有效助力社会组织实现高质量发展。近年来,浙江省杭州市上城区民政局把加快社会组织服务平台建设,有效发挥社会组织服务平台在社会协同、创新社会治理中的链接、整合作用。

杭州市上城区“三社联动”完善现代社会组织体制的探索与启示

上城区是浙江省杭州市区域面积最小、人口总密度最大、老龄化程度最高（27％）、历史文化底蕴最深的城区，也是全国和谐社区建设示范区、全国养老服务示范区、全国社会组织建设创新示范区、全国社会工作服务示范区，目前正在创建全国社区治理和服务创新实验区。全区经济社会发展与基层社会治理创新走在全市、全省前列。

一体两翼 多元参与——杭州上城区基层社会治理服务体系建设初探

作为全国和谐社区建设示范区、全国社会组织建设创新示范区和全国首批社会工作服务示范区,以及浙江省＂三社联动＂示范观察点,上城区以＂三社联动＂作为推进社会治理和服务创新的重要抓手,统筹谋划社区、社会组织和社会工作融合发展。上城区先后获得第七届中国地方政府创新奖、第三届中国社会创新奖＂优胜奖＂、

上城社区 上乘服务

杭州市上城区要实现任何人在任何时候、任何地点，通过任何方式得到任何服务的社区服务工作目标。

上城区:“15分钟服务圈”实现幸福养老

近年来,杭州市上城区以供给侧结构性改革为主线、数字化改革为牵引,以全周期康养为目标,从政府、社会和家庭三条线发力,全面推进“居家康养、社区助养、机构护养”多层次为老服务体系。积极打造“15分钟居家养老服务圈”,实现家庭、街区、社会养老服务高质量发展,养老事业和产业协调发展,满足不同老年人、不同家庭的养老需求,实现服务人群“零遗漏”,不断提升老年人及其家庭获得感、幸福感、安全感。

建强服务阵地 完善治理体系--杭州市上城区高质量推进专业社会工作站建设

浙江省杭州市上城区作为首批全国社会工作服务示范区,一直以来都非常重视发挥社会工作对社区治理服务能力的提升作用。多年来,上城区通过抓队伍建设、搭平台载体、引专家智库等多种方式,真正实现社会工作在上城的落地发展--上城区创造性地提出了“百家能人工作室”来鼓励社区社会工作者和社区志愿者成立以自己名字命名社会工作室,率先在全省开办社会工作领军人才培训班,构建起示范全区的社会工作人才第一梯队;以备案登记的形式较早在全区54个社区完成社区社会工作室建设布局,实现社区专业服务阵地对社区覆盖率达100%,注重社会工作在社区的嵌入式发展,以公益服务项目形式链接省内高校多名专家对社区社会工作室开展督导能力提升,累计开展一对一个案指导1728人次。

杭州市上城区重奖星级和谐社区100万元

近日，浙江省杭州市上城区召开2007年度和谐社区建设表彰大会，隆重表彰了12个五星级和谐社区、20个四星级和谐社区和30位优秀社区工作者，并给予物质奖励，其中五星级和谐社区每个奖励5万元，四星级和谐社区每个奖励2万元，共计100万元，全部由区财政列支。近几年来，上城区社区建设发展迅速，先后荣获“全国社区建设示范区”，“全国社区服务示范区”，“全国社区志愿服务活动示范区”，“全国老龄工作先进区”，“全国和谐邻里建设示范区”，“全国社会工作人才队伍建设试点区”，

杭州市上城区：社会工作嵌入“三社联动”机制实践

当前，“三社联动”已成为各地推进社区治理和服务创新的着力点和落脚点，而专业社会工作以其独特的视角、理念和方法，在完善“三社联动”机制、创新社会治理体系中发挥了建设性作用。根据浙江省杭州市上城区的基层社会治理创新实践，笔者认为，深入建构本土社会工作与“三社联动”之间相互渗透、融合发展的“嵌入”机制，可以有社会工作嵌入“三社”的嵌入策略、嵌入路径、嵌入维度一个层面。

存量提升：杭州市上城区发展专业社会工作的本土实践

社会工作作为一种舶来品，在嵌入基层社会治理中，极有可能面临“水土不服”的尴尬处境。为有效破解这一难题，杭州市上城区立足辖区老、小、密（老城区老年人口多、地域范围小、人口密度大）的实情，以存量提升的方式，通过深化和完善“三社一校”（以社区为平台、以社区社会组织为载体、以社会工作专业人才为支撑、以高校资源为助力的联动互促机制）的社会工作人才培养模式，有效整合各方优势资源，实施“三个一批”工程，实现社会工作者向职业化、专业化和本土化过渡。

行政单位会计管理职能提升探讨

新的历史条件下行政单位应当而且可以更好的发挥会计管理职能,针对当前存在的体制机制、管理模式以及会计人才等方面的挑战,可以从优化环境、提升会计服务能力和水平,创新理念与方式等方面着手,促进会计管理职能的发挥。

内部审计如何实现价值最大化浅析

过去传统的财务型审计已发展为增值型审计,采用系统化、规范化的方法来对风险管理、控制及治理程序进行评价,提高它们的效率,从而帮助实现机构目标.

拉高标杆 创优创新 加快推进民政事业发展

亮点·十一五近年来,上城区民政局围绕区委、区政府建设"具有国际水准的高品质中心城区"的战略目标,坚持"以民为本、为民解困、为民服务"的工作宗旨和"解决民生、落实民权、维护民利"的工作理念,积极开拓创新,务实进取,各项工作取得了显著进展。"十一五"期间,被授予全国和谐社区建设示范区、全国养老服务示范活动示范单位、全国社会工作人才队伍建设试点示范区、全国民政系统先进集体、全省基层低保规范化建设示范区、全省爱国拥军模范单位等荣誉称号,并连续7年获浙江省民政工作目标考核先进区、连续6年获杭州市双拥工作目标考核优秀单位、连续4年获杭州市社会治安综合治理先进单位。

杭州上城：三大举措助推社工人才队伍建设

上城区地处杭州中心区域，是新中国第一个居民委员会诞生地，也是中国社区建设展示中心、民政部“全国社区建设培训基地”所在地。近年来，上城区积极探索具有上城特色的社工人才队伍建设新路子，

融合“五社”要素 共筑幸福邻里

近年来,浙江省杭州市上城区四季青街道在现代社区建设中,将社区、社会工作者、社区志愿者、社会组织、慈善资源等要素融合,在重构邻里关系、加强邻里互动、提升邻里意识等方面下力气、创新路、做实事,努力打造居民有感受、社会有认同的幸福生活共同体。

创建“家庭养老照护床位” 失能失智老人享受定制服务

杭州市上城区委区政府高度重视养老服务工作,勇于探索敢于创新,不仅在浙江省首创了养老机构租金补助政策,在杭州市率先推出了“居家无忧”养老服务的“上城实践”,而且在全国率先加速推进康养体系建设的“家庭养老照护床位”,这是对民政部《关于进一步扩大养老服务供给促进养老服务消费的实施意见》中提出的“探索设立‘家庭照护床位’,完善相关服务、管理、技术等规范以及建设和运营政策,健全上门照护的服务标准与合同范本,让居家老年人享受连续、稳定、专业的养老服务”的积极实践。

建立在居民满意上的和谐社区评价体系探索与实践

在"一切为了居民,为了居民的一切,为了一切居民"的理念引领下,建立起以居民满意为社区工作落脚点的多元化主体共同参与的科学、合理、公正的社区工作评价体系是上城区一直探索、实践、追求的目标。2011年上城区在"333+X"社区大服务体系的框架下,建立了"四评一结合"的社区工作评价体系,通过社区公共服务工作考核、社区居民满意度问卷调查、社区民生实事(品牌)项目评定、

搞特色精品 靠星级管理

上城区是浙江杭州市的老城区，从1999年上半年起，上城区对城市基层管理体制进行了改革，主要做法是：1．理顺条块关系，将城市综合管理体系划分为领导、监察、作业三个层次。2．延伸部门职能，将环卫、房管、市政、绿化、爱卫、文化六部门的职能进一步向街道延伸，对涉及工商、环保、道路秩序、城市规划等方面的工作，也依据六部门执法委托的内容下放到街道。

精准帮扶兜牢民生保障底线

全面建成小康社会,一个也不能少;共同富裕路上,一个也不能掉队。这既是社会主义的本质要求,也是民政工作兜底保障的关键所在。近年来,杭州市上城区按照"托底线、救急难、可持续"原则,大力推进和深化最低生活保障工作,确保困难群众"应保尽保"。

建社区公共复合空间造“一体两翼”治理生态

上城区位于浙江省杭州市中心城区，下辖6个街道54个社区，区域面积18．1平方公里，常住人口34万。这里是中国社区建设展示中心和新中国第一个居民委员会——上羊市街社区所在地，在基层社会治理方面有着深厚的历史文化积淀和现代化经验探索。