集装箱班轮运输企业集装箱成本分摊核算探究

成本竞争策略的好坏是企业经营能否取得成功的关键,要进行有效地成本核算,进而找到有效控制的方法,以面对当今竞争激烈的集装箱运输行业市场。集装箱成本分摊规则的确定并进行有效控制,比单纯集装箱总成本的控制更有意义。这样有利于提高企业的集装箱资源配置效率、优化运输方案,更好地满足客户的差异化的需求。本文旨在寻求一套更合理的集装箱成本分摊方法,以弥补现有方法的缺陷,具体为采用管理会计中的"作业成本法"来解决集装箱成本分摊问题。基本思路是将各种集装箱费用有关的费用对应到集装箱运输过程或由若干个集装箱运输过程所确定的时间段,再对应到相关的作业单号,进而将各种费用精确分摊到单号。分摊到单号的集装箱进行汇集,可以汇集到航线、航次等,为集装箱班轮企业不同层面的决策提供准确可靠的数据。这一方法对企业信息化建设要求很高、难度较大,但会给企业带来较强的竞争力,相信会给未来的航运市场带来重要的创新。

浅析集装箱班轮运输企业的成本分摊核算

目前集装箱班轮运输运力过剩,运营成本高,企业经营差异性不明显,控制成本和挖掘服务差异性潜力成了重中之重。集装箱是班轮运输企业除船舶外最主要的运输工具,也是企业一项主要的成本。全球贸易的不平衡,集装箱设备资源的不合理配置,造成某些航线占用过多的资源导致回报收益太低,而有些航线没有分配到足够的资源从而无法为企业带来更多的收益。

海运提单的风险分析和控制措施研究

海运提单(Bill Of Lading,B/L)简称提单,是目前海运业务中使用最为广泛和主要的运输单据,它是由船长、承运人或其代理人签发的,证明托运的货物已收到或接管或装载船上,并允诺将其运往指定目的地交付收货人的书面凭证。提单是货物所有权的凭证,谁控制了提单,谁就拥有了该批货物的所有权。提单也是收货人在目的港据以向船公司或其代理人提取货物的凭证。本文主要阐述不同签发方式下承运人放货依据及由此而产生的风险,介绍常用风险分析方法和可以采取的控制措施。

提高电话接听服务水平,提升企业客户服务质量--以上海集运为例

近年来,由于运力供给过剩、需求不足,全球航运市场深陷低迷,货运代理企业也面临着严峻的挑战。只有苦练内功、夯实基础,塑造企业核心竞争力,才能在艰难的环境中脱颖而出,从而赢得生存与发展。本文从电话接听服务这一基本业务环节入手,分析存在的问题,并提出通过实行"一站式"电话接听服务,利用技术手段,严格考核制度,提高应诉技巧等方法提高电话接听服务水平,提高客户满意度。

国企绩效考核工作的问题与改进

改革开放30多年来，国有企业在市场经济环境下进行了一系列的改革，在绩效考核方面也取得了长足的进步。然而由于国有企业自身的特殊性，虽然很多企业建立并实施了绩效考核体系，但是结果往往不是十分理想。在这种背景下，探索国有企业如何改进绩效考核工作成为重要课题。

基于SERVQUAL评价的航运企业服务质量

服务质量是航运企业在剧烈的市场竞争中取胜的关键因素。目前国内多数航运企业服务质量评价体系不健全,服务质量水平不高,不能及时发现问题的关键点,不能完全满足客户的需要。如何提高服务质量是航运企业面临的一大难题,航运企业服务质量评价与改进研究也是当今一个重要的课题。

国际货运代理企业推行ISO9000质量管理体系的几点思考

国际货运代理(以下简称货代)企业在发展过程中,逐步认识到提升服务质量的重要性,并渴望提高质量管理水平作为国际通行的标准,ISO9000质量管理体系在各行各业得到广泛的推行与应用。本文从ISO9000标准的内涵及货代服务质量的特点入手,分析货代企业实施质量管理体系的适宜性,并就实施过程中的常见问题提出对策。

货代企业客户满意度评价指标研究

近年来我国对外贸易迅猛发展,货运代理(以下简称货代)企业如雨后春笋般涌现,行业竞争日趋激烈。只有以客户为中心、不断提高客户满意度,企业才能在竞争中取得优势。本文从客户满意度理论出发,分析货代企业客户满意度的特性及切入点,从而构筑相应的客户满意度评价指标体系,为货代企业客户满意度战略的实施提供一定的借鉴。

港口工程项目资源需求分析

为帮助工程项目管理者实现对港口工程项目所需资源的高效管理,文章在明确工程项目资源及其内涵的基础上,从工程管理的实际需求出发,介绍了工程项目的资源种类。基于工程项目4个阶段的通识划分,对港口工程项目不同阶段的资源需求及其方法进行了分析与论述,并给出了影响资源需求分析的对策,为工程建设管理者提高工程资源管理水平、实现工程资源优化提供了参考依据。

浅谈国际货运代理企业建立ISO9000质量管理体系

近年来，随着竞争的激烈及自身的发展，货代企业逐渐认识到提升服务质量的重要性，并产生了提高质量管理水平的迫切需求。而ISO9000标准经过长时间的实践，在包括中国在内的世界范围的各行各业中得到了广泛的应用。

基于供应链视角下的企业营运资金管理研究

受到市场竞争力的冲击,我国企业的经营短期内也受到较大影响,再加上经济下行压力的加大,企业在日趋复杂的经济环境中提高竞争力,就需要提高自身的管理水平。营运资金是企业管理的重点,通过有效的营运资金管理能够优化企业的管理模式,促使企业在激烈的竞争中获得发展。企业要找到符合市场竞争资金管理模式,从而促使营运资金得到高效利用。价值链是促使企业能够分析提升企业价值的要素,营运资金管理目标是为了实现企业的价值增值,因此在价值链下研究营运资金管理具有可行性。文章简述了相关理论基础,针对供应链视角下企业营运资金管理工作中存在的问题展开分析,并提出供应链视角下企业营运资金的管理策略,以供参考。

建筑工程造价的不同计算方法及其主要影响因素

针对建筑工程项目不同阶段对工程造价的不同要求,基于国家颁布的工程造价标准,阐述了建筑工程造价及费用组成,介绍工程造价的计算类别与相应的精度要求。然后,在明确建筑工程估算、概算、预算和结算不同造价计算方法的基础上,从工程实际出发,给出影响工程造价计算精度的十三种因素及对策,为工程项目管理者提高建筑工程造价计算和管理水平提供具有价值的专业文献。