精益管理提升住院患儿放射学检查镇静效率的实践与效果

目的:降低血液肿瘤科住院患儿放射学检查镇静失败率,提高护理工作效率。方法:成立精益西格玛小组,基于精益管理DMAIC法,明确住院患儿放射学检查镇静中的问题,通过价值流程图、鱼骨图、调查法等方法找到关键问题,结合最新最佳证据,优化镇静用药及检查流程、更新镇静禁食及用药方案、完善宣教内容和途径,并对改进效果进行评价。结果:改进后住院患儿放射学检查镇静失败率、平均护理时长均优于目标值,与改进前相比差异有统计学意义(P<0.05)。结论:基于精益管理的优化改善,可提高放射学检查镇静的工作效率,有利于医院整体资源更高效运行。