管理者篇

中国的这一代企业家，大多都是依靠个人的直觉和眼光成熟了一番事业。他们拥有敏锐的商业嗅觉和丰富的实战经验，他们的成功更多的是建立在个人的决策水平上。王博是某大型房地产公司的老板，是这类企业家的典型，一直凭借个人的独到眼光和果断决策发展至今。

成功有方法 创新图发展——生产企业与咨询公司成功合作撬动终端直饮水市场案例

以产品提长、人力资源体系建设、营销方法为锻造核心，艾博特不显山露水、稳扎稳打，但功夫诗外的结果是，艾博特由此获得连续6个月30％的高速增长，成为终端水处理行业一匹“黑马”——

如家:管理的执行力

上海天钥桥路400号的如家快捷酒店徐家汇店，在高楼林立的徐家汇商圈显得并不起眼，然而每天来这里住宿的商旅客人发现：他们必须提前三天预定，不然就很难住上。

危机管理系列报道之二 PC激怒广州白领,惠普危机何以求解?

纵观整个惠普处理投诉的过程,我们看到惠普没有能够很好地抓住危机管理的“命门”,从而妥善地处理好危机事件,反而自己把危机事件“放大”了。

危机管理系列报道之一 光明“救赎”,文不对题的危机公关

杜邦“峙富龙”危机、宝洁“SK-Ⅱ违规”事件、肯德基“苏丹红”事件、联合利华“立顿红茶氟超标”、丰田汽车“霸道广告”事件、创维“黄宏生”被拘事件……有太多的事情发生,但所有这些并非特例和偶然。80%的《财富》500强企业的CEO认为,现代企业面对危机,就如同死亡一样,几乎是不可避免的事情。年轻的中国的品牌在成长的过程中,尤其要重视危机、正视危机,把品牌危机作为危机管理的核心,把维护品牌贯穿到整个危机管理的全过程。从本期开始,本刊将推出“危机管理”系列文章,以期能为企业的发展提供有价值的信息和方法。

家电业亟需复合管理

复合管理模式不是一条简单的中间道路，而是通过战略层的战略权变和作战单元的战术权变，保持企业机体对急剧变化的环境的最适应状态。

格力渠道式

在家电行业群雄逐鹿的背景之下,格力一直以特立独行的专业化经营、多元化渠道合作成为稳健发展、个性十足的行业亮点,甚至在某种意义上,在生产制造企业之间、厂商合作之间具有了“标杆”的作用。

大品牌“揭竿而起”,家电连锁路在何方

家电连锁巨头们正感到空前的压力。目前,商务部发布《零售商与供应商进货交易管理办法(征求意见稿)》。业内人士普遍认为,“家电连锁业当然在被规范之列,而且家电连锁业的问题要更加严重”。商务部官员说,现在零售商们普遍存在欠账、压货及不合理收费现象,出台该《办法》并不针对哪个特殊渠道《办法》明确规定了零售商支付货款的最长期限、拖欠供应商货款行为的具体表现及承担的相应法律责任,并且严格禁止零售商向供应商收取各种不合理费用尽管如此,人们还是更多地把目光聚集到极为强势的家电零售商。中国家电连锁前四强国美、苏宁、永乐、大中的掌门人都上了新的胡润百富榜,而他们对家电厂家的控制和盘剥以及厂家的抗争,一直是媒体的焦点“卓跃”的咨询专家为我们分析了当前家电连锁的现状。

终端直饮水商机流淌

1972年尼克松总统访华时，美方代表团所有饮用水全部由美国空运，一部分人当时将这个细节理解为资本主义对我们的敌意和蔑视，另一部分人则认为那是“神水”。在今天看来，尼克松所饮用的水已经退却了神秘感：那就是直饮水!

中小企业“过冬”

只有少数有自身特色的企业才能够保持可持续竞争优势，从而获得高于社会平均水平的利润。广大中小企业切忌“当一天和尚撞一天钟”，陷入以难为难的惰性思维。很多中小企业为了节约成本，人力资源管理体系很不完善，人员分工不明确，职权界定不清晰，缺乏科学的管理和充分的沟通协调，组织结构一片混乱。这也使得大部分员工都抱着“得过且过”的心态工作，领导层也对未来缺乏必要的信心。一旦出现问题，整个企业就阵脚大乱，成为一盘散沙，裁员也只是例行公事罢了。

“八大营销兵法”应对危机

中国经济乃至全球经济目前还不是最差的时候,最差的境况可能要到2009年的年中才能够显现出来,那么由最差再到经济逐步恢复,显然需要一个过程,这个过程在2011年得以恢复正常。

奥诗裳危机——不能回避的“利益相关者沟通法则”

“又一个跨国品牌中箭落马!”、“又有戏看了!”、“服装业的多米诺骨牌要倒塌了!”、“跨国品牌信马由缰的日子一去不复返了!”当奥诗裳(OASIS)“泔脚衣”危机事件被上海某著名周刊以封面专题报道后,各种论述充斥耳畔。

TCL“招魂”

当联想、海尔、华为、格兰仕的国际化初步取得一定成就的同时,曾经被视为中国企业国际化模式的TCL却越来越难以走出亏损的泥潭。理想与现实总是有一定的距离的。“九个月扭亏”、“鹰之重生”等一方面是李东生对国际化的反思,另一方面也可以看作TCL背水一战的誓言。止血的效果依然需要再观察,未来的ST似乎也在劫难逃。面对“死亡之谷”,TCL如何走出国际化困境?TCL如何实现真正的“鹰之重生”呢?

空气源热水器如何担纲第四代热水器的使命

事物发展总是遵循由低级向高级的发展规律，热水器市场发展同样如此。自上世纪70年代末，第一台燃气热水器进入我国，标志我国“热水文明”启程开始，热水器市场至今已经历二十多年的发展历程，热水器也从燃气热水器独步天下到燃气、电热水器、太阳能热水器三足鼎立。

百度们“紧急迫降”式裁员伤害了谁？

裁员，百度祭屠刀 又是一个突然裁员的例子。身为2005央视年度最佳雇主的百度，却在其周年庆典大会前夕，祭出“裁员的屠刀”：7月10日下午两点，百度企业软件事业部分布在北京、上海和深圳的所有员工被全部召集到各地的会议室中，几分钟后，他们被告之整个部门撤消，自己已经不再是百度的一员了。“没人给出解释”、“事先都完全不知情”。当这些员工们还没从惊讶的情绪中反应过来，他们已经被告知公司邮箱账号将会被注销，而且在下班前必须离开公司，所有交接手续在三个小时内必须办完。

经销商的商道和“贼道”

镜头一：一个年销售额在500万元以上的县级经销商，在生意做得有声有色时，突然换了品牌，他的理由很简单：总经销太牛了。“我在一个县城把这个品牌卖了500万，自认为不少了，我很感谢总经销赵老板，我想去拜访一下他，因为我一直和业务经理接触，还没见到过给我带来财富的人。但我去了几次，都没有见到赵老板，因为他不是开会，就是接待客人。最后一次，

新农村时期的农资品牌塑造六步法则

在农村消费市场，农民朋友的品牌意识已经得到了较大幅度的提高，尤其在假种子、假农药、假肥料等坑农害农现象时有发生的今天，农民朋友更意识到，购买知名品牌、购买名牌就是购买保障，购买安全，更是购买希望。随着国家各项支农、扶农政策的出台和实施。尤其“建设社会主义新农村”政策的提出，更使得农村消费市场无论从精神、文化还是到观念都有了较大的变化，

2006年中国家电业发展六大趋势

每年年终岁尾,则是对本年度进行盘点,并对下一年度进行把握和预测的时候。那么,展望2006年中国家电行业的发展大势,卓跃咨询以为,至少在如下几个方面值得给予关注。

谁扼杀了员工的忠诚

“现在的人，自私自利的太多，根本不考虑企业的利益”，“员工的忠诚度是越来越低，今天干的好好的，明天就可能撂挑子走人”，“现在的企业员工，享荣华富贵易，同甘共苦难”……