夯头“六T”管理,营造服务育人新空间——上海大学食堂推进“六T”管理

高校食堂是学校重要的服务保障部门,事关师生健康和学校稳定。上海大学食堂在全面推进“六T”管理以来,改进了传统的管理模式,优化了食堂的功能布局,提高了食堂的服务效能,为打造放心食堂、规范食堂、舒适食堂奠定了坚实的基础,不仅为广大师生提供可口安全的饭菜,而且营造了优美舒适的环境,构建全天候、多功能、高标准的高校餐饮服务新模式,为服务育人注入了新内容。

基于教育属性的校园商业发展研究——《长三角高校校园商业服务质量标准体系建设》课题分报告

校园商业为高校后勤服务保障发展做出了突出贡献。在新形势下,校园商业如何适应一流大学建设,满足师生不断增长的对美好校园生活的需求,这是值得研究的课题。面向长三角高校开展的校园商业现状及发展趋势调研,在研究校园商业的发展历史、经营现状和师生需求的基础上,分析校园商业与社会商业的异同,提出了校园商业应从服务质量、公益属性、教育属性三方面的提升措施,推动建立具有优质服务、公益价格和教育功能的校园特色商业服务体系。