带管出院患者“互联网+护理服务”使用意愿及影响因素分析

目的分析带管出院患者“互联网+护理服务”使用意愿及影响因素。方法采用便利抽样的方法,2020年3月至2022年2月选择江苏省南通市第六人民医院带管出院患者为研究对象,采用自制《带管出院患者“互联网+护理服务”使用意愿调查问卷》进行调查,并对“互联网+护理服务”使用意愿进行单因素及多重线性回归分析。结果241例患者中,感知有用性(16.72±3.15)分,感知易用性(14.60±3.21)分,感知风险(15.68±3.24)分,感知成本(11.72±2.24)分,使用意向(12.64±2.32分),使用意愿总分(71.36±10.35)分。单因素分析显示,不同年龄、文化程度、居住地、家庭经济状况、医保方式的患者“互联网+护理服务”使用意愿比较,差异有统计学意义(P<0.05)。多重线性回归分析显示,年龄、家庭人均月收入、医保方式是使用意愿评分的影响因素(P<0.05)。结论带管出院患者“互联网+护理服务”使用意愿为中等水平偏下,与年龄、文化程度、家庭经济状况、医保方式有关。应加大“互联网+护理服务”平台扶持力度及规范化建设,以提高带管出院患者使用意愿。