上海市居民社区爱国卫生服务满意度现状及影响因素分析

目的:通过调查上海市居民对社区爱国卫生服务的满意度,从居民视角探究上海市爱国卫生服务开展情况。方法:将上海市划分为中心城市A区、B区和非中心城区C区、D区,于2022年9-12月采用分层整群随机抽样方法分别从4个区域各抽取5个街道,共计20个街道的社区居民开展问卷调查。问卷内容包括居民一般资料、对近一年社区爱国卫生相关服务满意度、对四害防治效果的感知度和对各类场所卫生情况的感知度。结果:4122名(81.8%)居民对近一年社区爱国卫生服务表示满意,其中城区居民2529名(90.3%),郊区居民1593名(71.2%)。两水平方差成分模型分析结果显示,所在区域、老鼠出现情况、小区垃圾处置点卫生情况和小区周边环境卫生情况是对居民社区爱国卫生服务满意度具有统计学意义的影响因素(P<0.05)。结论:应进一步关注非中心城区爱国卫生服务开展情况,建立健全基层爱国卫生服务体系,以政府为主导、多部门协作、全社会动员,持续推进上海市社区爱国卫生服务的持续发展。