科技期刊数字化建设与读者满意度的相关性研究

【目的】分析科技期刊数字化建设对读者满意度的影响及实现机制,寻找优化科技期刊数字化建设的方案和提升科技期刊读者满意度的措施。【方法】基于科技期刊数字化建设及读者感知理论构建读者满意度的直接效应模型和中介效应模型,对《中国细胞生物学学报》的读者群进行问卷调查,通过网络问卷的方式采集数据,并运用AMOS18.0和SPSS17.0进行检验。【结果】科技期刊数字化建设的4个维度均对读者满意度有积极的正向影响,并通过感知有用性和感知易用性间接改善读者满意度。【结论】科技期刊应重视数字化建设,通过技术支持、功能特征、信息质量和网页设计的优化不断改善和提高读者对科技期刊的满意度。

沟通行为对科技期刊作者忠诚度的影响研究

【目的】分析沟通行为通过作者满意度影响作者忠诚度的实现机理,为提升科技期刊作者满意度和忠诚度提供对策建议。【方法】基于沟通行为理论构建科技期刊编辑与作者之间的沟通行为影响作者忠诚度的结构方程模型,对《中国细胞生物学学报》的作者群体进行问卷调查,通过网络问卷的方式采集数据,并运用AMOS17.0和SPSS16.0进行检验。【结果】沟通渠道和沟通氛围虽然不能直接提升作者忠诚度,但可以通过改善作者满意度间接提升作者忠诚度;沟通效率不仅直接提升作者忠诚度,而且通过作者满意度间接提升作者忠诚度。沟通行为的三个维度具有内在逻辑联系,沟通渠道有助于改善沟通氛围,提升沟通效率。【结论】科技期刊应努力与作者群体建立多样化的沟通渠道,不断改善科技期刊编辑与作者之间的沟通氛围,通过改善作者满意度来提升作者忠诚度。

社会资本理论视角下科技期刊作者的忠诚度与提升策略

【目的】分析影响作者对科技期刊忠诚度的因素,寻找提高作者忠诚度、提升科技期刊质量的对策。【方法】基于社会资本理论,构建社会资本、沟通效率与作者忠诚度的结构方程模型,通过网络问卷调查《中国细胞生物学学报》的作者群体,采集数据,运用AMOS 17.0检验结构方程模型。【结果】研究结果表明,结构维度的社会资本通过沟通效率间接提高作者忠诚度,关系维度和认知维度的社会资本不但直接提高作者忠诚度,而且通过沟通效率间接提高作者忠诚度。【结论】科技期刊应加强与作者的沟通与交流,推动编辑与作者之间建立有效的信任关系,并在办刊宗旨和学术风格方面与作者形成一致的观点。