数字化医院在门诊分诊导医管理中的应用

数字化医院是现代医院建设的重要目标,在数字化医院建设的基础上建立完善的门诊分诊导医管理系统,有利于缩短病人在各个环节的无效等待时间,提高门诊效率,获得良好的社会效益、技术效益和经济效益,同时也有利于提高医院的核心竞争能力。

基于失效模式与效应分析的护理质量敏感指标数据信息化实现

目的通过失效模式和效应分析(FMEA)对护理质量敏感指标数据信息进行监测和收集,建立护理质量敏感指标数据信息系统。方法2019年7月至2021年7月应用FMEA对上海市普陀区人民医院信息系统护理质量敏感指标数据形成过程进行风险评估,制订具体改进措施,比较实施此流程管理前后风险优先指数(RPN)值、指标数据信息化完成占比情况。结果应用FMEA进行护理质量敏感指标数据信息管理之前,指标数据元素确认、指标定义理解、记录规范、问题解决时效、信息沟通、系统数据整合等失效模式的RPN值分别为(362.00±101.56)、(539.90±174.39)、(603.20±128.71)、(395.10±184.83)、(448.90±185.58)、(334.80±107.74)分,应用之后分值均下降,分别为(17.10±9.96)、(30.90±31.66)、(42.40±28.99)、(30.30±33.94)、(16.30±17.02)、(18.90±19.27)分,应用前后比较差异有统计学意义(t值为6.18~14.74,均P<0.01);敏感指标数据信息化完成比例,由46.43%(39/84)提升至95.51%(85/89)。结论应用FMEA模式对护理质量敏感指标数据信息进行前瞻性管理,对于敏感指标信息化数据实现是有效可行的。