上海市某区全科医师工作满意度和相关影响因素研究

目的:调查分析上海市某区全科医师工作满意度现状并探讨其相关因素,分析改善全科医师工作现状、减少全科人才流失的对策。方法:参照明尼苏达职业满意度短式量表设计问卷对上海市普陀区11家社区卫生服务中心总共296名全科医师进行调查和统计学分析,共发放问卷296份,回收有效问卷238份,问卷有效回收率80.4%。结果:满意度最低的维度为"我的报酬与我所做的工作的量",满意者占32.8%,非常满意者占3.8%;满意度最高的维度为"工作所提供的稳定的就业方式",满意者占64.7%,非常满意者占16.0%。该区全科医师的总体满意度平均分为(72.38±11.09)分,内在满意度平均分为(43.66±6.60)分,外在满意度平均分为(21.26±3.85)分;收入差异对工作满意度的影响有统计学意义(P <0.05)。结论:社区全科医师对其工作整体满意度不高,收入是全科医师工作满意度的关键影响因素。提高员工的工作满意度对于改善全科医师素质、稳定全科医师队伍和提升基层医疗卫生服务水平有着重要意义。