医患纠纷第三方调解的实践与思考

从组织架构、工作机制、调解程序、服务模式等4方面,介绍了上海市杨浦区医患纠纷第三方调解机制的主要做法。实践证明,医患纠纷第三方调解有一定成效,但也存在退休人员多、协同协调机制不完善等问题。