敬礼！见义勇为的城管卫士——上海市杨浦区城管大队见义勇为事迹报道

2002年元月，正直上海市杨浦城区经济社会进入高速发展的时期，一支新型的城市市容环境管理执法队伍——杨浦区城市管理监察大队正式成立了!五年来，他们在区委、区政府的正确领导下，内强素质、外树形象，不但辛勤地走街串巷，维护着城区的市容环境秩序，还时时将维护百姓的生命财产安全作为己任，为创建杨浦和谐的社会氛围，谱写了一曲曲见义勇为的动人篇章，结出了精神文明的丰硕成果。

敬礼！见义勇为的城管卫生——上海市杨浦区城管大队见义勇为事迹报道

“心系于民，情系于民，服务于民”，这是杨浦大队一贯坚持的优良传统，行政执法中不忘为民服务已成为队员们的自觉行为。“群众的危难就是我的危难”，这一观念已在队员心中深深扎根，并成为衡量一个合格城管人的重要标准。

规范财务管理 夯实执法基础

上海市杨浦区城市城管监察大队成立以来，坚持以依法行政，执政为民为指导，紧紧围绕杨浦知识创新区建设为中心，在内部管理、队伍建设、市容环境卫生整治等方面取得了可喜的成绩，查处各类违章行为达144419起，上缴财政罚款达400多万元。

营造辖区和谐执法氛围 积极推进常态长效管理

上海市杨浦城管大队五分队在全面贯彻科学发展观，牢固树立“以人为本”的执法管理理念上取得了新的突破，他们以构建和谐社会为目标，紧紧围绕大队中心工作，坚持“在工作中探索，在规范中提高，在发展中创新”，通过转变观念、调整执法勤务、丰富执法管理手段、狠抓队伍管理等措施，有力提高了城市管理的水平，取得了良好效果。

加强市容协管队伍建设 推进责任区网格化管理

上海市杨浦区市容管理局和杨浦区城市管理监察大队着力加强新组建的市容环境协管队伍建设，在加强队伍规范化管理上，坚持从杨浦实际出发，积极探索市容协管工作的新思路。按照“内强素质，外塑形象”的要求，建立健全各项规章制度和监督机制，推出了“五个结合”的管理模式，规范队伍的行为，从严治队，在落实市容环境卫生责任区制度中．较好地发挥市容环境协管队伍在城市监察管理中的辅助作用。

文明执法 始终情系百姓 执法为民 营造和谐氛围

党的十六届五中全会提出的“构建社会主义和谐社会”，为开展城市管理综合执法工作明确了指导思想、方法和要求。如何树立正确的科学发展观，实现执法理念的转变，处理好依法执法与文明执法的关系，推进执法环境的不断改善，营造和谐氛围，是城市管理行政执法人员必须研讨的重要课题。实践中我们体会到：在城市管理综合执法工作中构建社会主义和谐社会，情系百姓是动力，依法执法是前提，文明执法是内涵，健全机制是保障。

强化职能 完善措施 努力为未成年人营造良好的学习环境

近年来，上海市杨浦区城市管理监察大队在“未成年人权益保护，城管天天在行动”的理念下，发挥职能，落实措施，扎实开展未成年人保护工作，取得了一些成绩：大队被评为04-05年度上海市学校及周边环境综合治理先进单位；多家分队被评为区未成年人保护工作先进集体；多人被评为市、区保护未成年人先进个人。

夯实基础 内强素质 打造一支特别能战斗的队伍

上海市杨浦区城市管理监察大队机动一分队是大队行政执法的一支机动力量，担负着对全区城管专项执法中热点、难点问题处理的重任。近两年来，在分队党支部的坚强领导下，坚持执法为民的理念，以管理好城市为根本，围绕大队中心工作，出色地完成了配合“复旦、理工”两所大学百年校庆的市容环境保障、全区重要的拆除违法建筑、各项专业执法、以及昼夜市容环境的保障等任务。充分展示了城管队伍作风硬、纪律严、业务精、善打硬仗的良好形象。该分队连续三年被评为先进单位，上海市立功竞赛优秀集体，涌现了6名见义勇为先进个人。

深入开展“梳理”行动116处小区落地违法建筑成功拆除

上海市杨浦区鞍山四村三小区是一处经过旧区综合改造的老式小区，曾多次获得市、区级各类优秀称号以及联合国人居环境范例奖的殊荣。然而，近年来乱搭建现象在小区内悄然成风，与整洁优美的环境形成强烈反差。擅自搭建的简易房、铁栅栏妨碍了大家的出行，也严重破坏了小区的自然环境，居民们强烈要求政府部门好好管一管。对此，区政府十分重视，将其列入今年“梳理”行动的重要工作之一。

便民指路卡服务市民城管“活地图”贵在坚持

“请问到西藏中路怎么走？”在上海市杨浦区五角场环岛附近，一位中年男子向城管队员询问。队员随即掏出一张黄色的卡片，详细解释起来。