PDCA循环理论在公立医院人员招聘中的作用分析

目的分析PDCA循环理论在公立医院人员招聘中的作用。方法采取回顾性分析法,对上海市杨浦区控江医院2019年2月—2021年2月的人员招聘情况进行分析,根据不同招聘管理模式分为常规组和PDCA组,常规组采用常规管理法(2019年2月—2020年2月),PDCA组采用PDCA循环管理法(2020年3月—2021年2月),比较两组的招聘管理效果,观察指标包括面试通知内容知晓率、考场合格率、招聘计划完成率、转正率以及招聘满意率。结果PDCA组的面试通知内容知晓率为100.00%、考场合格率为90.91%,均高于常规组的97.73%、86.36%,差异均有统计学意义(χ^(2)=4.190、3.880,P<0.05)。PDCA组的招聘计划完成率为93.85%,高于常规组的86.71%,差异有统计学意义(χ^(2)=5.153,P<0.05)。PDCA组的转正率为98.81%,高于常规组的94.67%,差异有统计学意义(χ^(2)=4.466,P<0.05)。PDCA组的招聘总满意率为100.00%,高于常规组的88.89%,差异有统计学意义(χ^(2)=4.235,P<0.05)。结论PDCA循环理论在公立医院人员招聘中的作用明显,可提高面试通知内容知晓率、考场合格率、招聘计划完成率、转正率以及招聘满意率,值得推广应用。