指标体系在物业管理中的应用

指标体系即是利用一组具有特定意义的指标来反映整个系统的工作情况,通过指标体系的运用不仅能清晰地描述系统的实际情况,并且有利于提高管理效率和质量。在调查研究的基础上,结合实践经验,建立了适用于房地产物业管理的指标体系,并对其如何发挥效用进行了阐述。