仙霞物业大力发展物业服务业

物业服务业对于构建和谐社会和促进国民经济稳健发展具有重要作用,上海新长宁集团仙霞物业有限公司作为一家负责任的国有企业,从自身做起,长期致力于推动物业服务业的发展,从多个方面,采取了多项措施,大力发展物业服务业.本文重点阐述仙霞物业在运用IT信息技术降低运营成本和加强与业主沟通提高服务质量这两个方面的做法.

仙霞物业全力以赴抗击“海葵”

根据上海市防汛指挥部和仙霞街道、新长宁集团的工作要求,仙霞物业领导班子高度重视应对强热带风暴＂海葵＂的相关工作,立即召开专题会议研究商讨并拟定了《仙霞物业抗击＂海葵＂应急方案》。

仙霞物业推动实现智能化物业管理

网络考核将缩短考核时间,方便考核小组直接对现场管理进行考核,公司可以有目的、有针对性地对出现的问题进行及时处理,提高了工作效率,提高考核工作的透明性,公平性,有效发挥了监督作用。

加强企业诚信建设 打造物业服务品牌--仙霞物业诚信建设侧记

党的十九大指出,“要加强思想道德建设,推进诚信建设和志愿服务制度化,强化社会责任意识、规则意识、奉献意识.”作为物业服务企业而言,加强诚信建设,是企业可持续健康发展的重要方面,也是打造物业服务品牌的基石.近年来,上海新长宁集团仙霞物业有限公司（下简称“仙霞物业”）通过党建引领、建立诚信体系、做好精细化管理、积极履行社会责任以及培育诚信文化等方式,不断加强企业诚信建设,为企业的发展壮大打下了坚实基础.

仙霞物业:鼠标一点 服务到

上海新长宁集团仙霞物业有限公司（以下简称仙霞物业）于2002年建立起第一代网络报修平台——仙霞物业网站。近年来，仙霞物业根据企业管理和物业服务的需求，对网站进行反复修改、增加和完善，目前已经基本定型为拥有各类应用模块的企业信息管理系统。仙霞物业网站的完善主要分为三个阶段：

物业服务企业如何提高服务质量

近年来,随着物业管理行业市场化程度的不断提高,提高物业服务质量的重要性愈显重要。在一定程度上,物业服务的质量甚至左右着一家物业服务企业的生存和发展状况。因为服务质量不高被业主炒掉甚至被市场淘汰的物业服务企业并不鲜见。笔者从事物业管理工作20余年,现结合自身从事物业管理工作的经验谈谈物业服务企业如何提高自身服务质量。

克服两个难题 大力发展物业服务业

笔者以为,要想大力发展物业服务业,首当其冲的是要克难攻坚,解决行业当前存在的两个较为突出的问题。温家宝总理在十一届全国人民代表大会第五次会议《政府工作报告》中提出,要"大力发展社会化养老、家政、物业、医疗保健等服务业。"

谈物业服务人的工匠精神

时代呼唤工匠精神很多人认为工匠只是一种机械重复工作的简单劳动者,其实工匠有着更深远的内涵。所谓工匠精神,是树立一种对工作的执着,对所做的事情和生产的产品精益求精、精雕细琢的精神。工匠精神并不是舶来品,《庄子》中就记载了一个“庖丁解牛”的故事。庖丁为文惠君解牛,手之所触,肩之所倚,足之所履,膝之所,砉然向然,奏刀然,莫不中音。

注重党建 开创社区基层治理新局面

仙霞物业不断夯实基础、提升服务,坚持"以人为本、不忘初心、共建共创美丽家园"的宗旨,主动融入社区共建、共治、共享的氛围中,充分发挥物业服务企业的服务优势,努力探索传统物业服务企业转型发展之路,积极回应社区业主的各项需求,从而提升广大业主居民的获得感和幸福感。

坚持 责任 创新——我眼中的企业家精神

企业家精神的涵义丰富而深远,没有一个较为统一、权威的定义。从一般意义上说,企业家精神应是心理状态、价值观、思维方式和精神素质的综合体现,主要包括创新精神、敬业精神和合作精神三大方面,只有将三者联合起来所具有的精神才是比较完备的企业家精神。物业管理行业在过去30多年取得了令人瞩目的跨越式发展,在此过程中也不断涌现出一批标杆企业,这些经验和案例的总结,给了我们许多启示。在我看来,物业管理行业的企业家精神主要包括恒久坚持、责任履行以及创新精神三个方面。

AAA级诚信企业是如何炼成的

企业的诚信建设首先要做到遵纪守法,严格做到重合同、守信用,按照各项法律法规要求以及相关行业政策合法经营,正当竞争,为业主提供优质的服务。构建行业信用体系,加强诚信建设已经成为行业的共识,但是作为物业服务企业应如何加强自身的诚信建设呢？笔者所在的上海新长宁集团仙霞物业有限公司（下简称“仙霞物业”）作为上海市物业管理行业协会首批诚信承诺活动成员单位之一,经过10年的诚信建设,

一本让人爱不释手的好书

得知住房和城乡建设部房地产市场监管司物业管理处陈伟处长出版《物业管理的本质》（下简称＂《本质》＂）一书,我非常期待。因为之前多次聆听过陈伟处长的演讲,拜读过他的文章,每次都能受益匪浅。

在改革开放浪潮中奋勇前行

在公司发展最困难的时候,公司党支部书记、董事长张金秀亲自带队赴浙江、江苏等地争取项目,啃下了一个个硬骨头。改革开放40年来,物业人以敢闯敢干的勇气和自我革新的担当,闯出了一条新路、好路,为人民群众的美好生活提供了优质服务。上海新长宁集团仙霞物业有限公司(简称“仙霞物业”)作为行业的一员,也在行业改革开放的大潮中奋勇前行,取得了巨大成绩。

以党建促进企业发展

针对物业管理行业外来务工人员比较集中、流动性大的特点，公司党支部牵头协调解决外来员工的住宿、子女入学问题，解决他们的后顾之阮。

全心全意为民服务

当选代表后,我最深的体会是:拓展“服务”的内涵外延,全心全意为民服务,在服务过程中,搜集社情民意。去年,我一共提交了两份代表建议:一是《关于对物业管理区域内停车乱现象整治的建议》;二是《关于物业服务企业在住宅物业消防安全管理工作的管理职责的建议》。

强化政府职责 破解行业发展难题

《意见》把每个部门的职责都划分清楚，让业主和物业服务企业都能在第一时间对遇到的问题找到相关的解决问题的部门。

从业25年来难忘的四个“第一次”

后来，我才知道，我所提出的观点受到政府主管领导的重视并被政府所采纳，我感到了由衷的高兴，我又为行业的健康发展贡献了一份力量。