如何把“好服务”呈现给业主

物业管理中的显性服务与隐性服务,各自承担着不同的角色与使命,却又紧密相连。只有当我们充分认识到这两类服务的重要性,切实加以落实与提升,并且充分展现给业主之后,才能真正实现物业管理的价值最大化与居民满意度的持续提升。