我国银行业消费者权益保护管理与内审策略研究

党的十八大以来,党和国家把消费者权益保护工作提到了前所未有的高度,做好消费者权益保护工作,既是贯彻落实习近平总书记“以人民为中心”发展思想最直接的体现,也是提升人民群众获得感、幸福感和安全感的重要举措,更是银行业等金融机构肩负的重要社会责任。为了对银行业金融消费者权益保护工作的合规性和有效性进行检查和评价,就要做好内部审计,并以此作为工具,推动金融消费者权益保护法律法规和监管规则有效落实,提升消费者权益保护管理工作水平。基于此,文章运用文献分析法、归纳总结法,从我国银行业消费者权益保护现状出发,分析现阶段消费者权益保护工作中的难点、痛点,从而探究银行业金融消费者权益保护管理的内部审计策略,希望为该领域的工作人员提供参考和借鉴。

大数据时代商业银行数字普惠金融贷款业务管理体系探究

普惠金融被提升到国家战略高度,数字普惠金融备受关注。数字技术与普惠金融贷款业务相结合,在业务规模扩张、管理机制、产品创新、科技赋能、大数据和模型等新型管理工具的应用表现出新特点,形成四大类业务模式,推动普惠金融贷款业务规模快速发展。鉴于此,本文提出商业银行应从治理架构体系、基础设施平台、合作机构管理机制、数字化风控工具箱和产品评估机制等五个维度入手,推动数字化普惠金融贷款业务高质高效发展。

金融科技驱动下金融智能化发展

随着时代的发展,金融科技逐渐成为商业银行实现智能化转型升级的重要驱动力。 银行业在发展进程中,经历了电子化、信息化、数字化等多个阶段,部分银行已率先于数字化中获得良好成效,并逐渐转向智能化发展。 在此背景下,金融科技的合理应用,对商业银行而言,在优化产品性能、提升产品价值方面有着极其重要的作用。 实现金融科技与商业银行运营管理、业务开展有机结合,能够切实提升商业银行服务水平。 部分商业银行在运营发展进程中,对金融科技带来的影响认知不明确,并未积极探索金融科技在自身智能化发展进程中的具体应用,导致金融科技价值并未充分发挥,甚至在一定程度上阻碍了商业银行发展。 鉴于此,文章首先就金融科技对商业银行的影响进行全方位分析,明确金融科技在助力商业银行智能化发展进程中的具体应用,深入探究金融科技背景下商业银行智能化发展路径,为商业银行实现长足发展奠定良好的基础。