数据挖掘在CRM中的应用

客户关系管理(CRM)是最近流行的一种全新的管理理念,也是数据挖掘技术的重要应用领域。介绍了数据挖掘的基本概念及功能,阐述了CRM的定义及功能,论述了数据挖掘在CRM中的作用及实施。

基于微GIS的租赁管理信息系统设计与实现

阐述了基于微GIS的管理信息系统设计基本思想:在MIS研发过程中加入微GIS的内容,使得MIS具备GIS大部分功能的基础上,通过简化空间实体的某些细节信息达到缩短开发周期,减少开发费用等目的。讨论了基于该思想的租赁管理信息系统设计过程,提供了微GIS融入MIS设计过程中部分技术问题的解决方案。该系统已经成功应用于上海华谊集团属下上海华谊房产租赁管理有限公司。