迎世博,规范服务先行 上海豫园旅游商城股份有限公司推行“规范服务五步曲流程”

以热情、友好的服务形象来迎接世界各国的来宾一直是“迎世博”工程所强调的。迎世博，全面提升营运品质，豫园商城从规范服务做起。积极推行“规范服务五步曲流程”，为迎世博，打造上海第一旅游品牌添上了浓重的一笔。

改革开放30年:成就豫园商城的光荣与梦想

1978年，党的十一届三中全会确定的改革开放政策，使中国大地发生了巨变，让几代人的梦想变成现实!上海商业经过30年来的改革开放．发生了翻天覆地的变化。作为其中的一员，改革开放30年也同样成就了豫园商城的光荣与梦想，带来了公司发展中的三次历史性跨跃。

浴火重生60年：成就豫园商城的光荣与梦想

豫园商城因其浓郁的民族风格、众多的名胜古迹、繁华的商业街市、深厚的文化底蕴和悠久的历史沉淀而享誉海内外。吴邦国同志在时任上海市委书记时，曾题词赞道：“旅游胜地，购物天堂”。这不啻是对豫园商城最精妙的写照。

豫园灯会的文化价值及商旅文联动发展

每逢农历新年，上海豫园商城举办的新春民俗艺术灯会在一片喜庆热闹的气氛之中拉开帷幕。身处繁华时尚的大都市，一场用传统民俗打造的文化盛宴使豫园商圈成为春节期间上海的活动地标，媒体的热点聚焦，这一文化现象本身就值得研究和思考。粱启超先生曾在《什么是文化》一文中论述：“文化者，

参与世博盛典 彰显豫园魅力

随着世博会的日益临近．上海豫园旅游商城股份有限公司从去年下半年起及时调整工作重心．把“迎世博、调结构、树形象”作为抓手，对接世博要求、融入世博理念，开展了以“让豫园更精彩、更美丽”为目标的内圈新一轮环境综合整治和经营业态、商业结构的调整工作。

强化统计基础建设 发挥统计服务功能

上海豫园旅游商城股份有限公司是一家主营商业、餐饮业、旅游业和兼营房产经营开发、进出口贸易及服装、食品、金银珠宝加工制作的股份制上市公司.下属20个子公司,拥有一批大店、名店和百年老店.1998年销售总额为37.62亿元,实现利润16891万元,在全国重点大型零售企业经济效益排序中名列前茅.几年来,股份公司在积极搞活企业经营的同时,在强化统计基础建设,发挥统计服务功能,促进统计工作规范化、制度化、向多功能智力型方向发展等方面做了一些工作,积累了一些经验.

新会计准则投资性房地产的会计分析

新《企业会计准则》对投资性房地产的确认、计量和披露作出了新的规定,实现了与国际会计准则的接轨,但是也存在着一些差异。本文对《企业会计准则第3号——投资性房地产》在使用公允价值时应注意的地方进行了探讨。

九曲桥行人运动实验与模拟研究

公共场所中的人群疏散是行人疏散动力学研究中的重要内容。基于九曲桥行人运动观测实验对转角区域的行人运动特征进行研究,并利用人员疏散模拟软件Pathfinder模拟了因激励作用所导致的行人速度提高对通行效率的影响。结果表明,由于行人的停留、拍照行为导致转角内区域出现了明显的行人变换走道现象;行人在转角内区域出现的停留、超越行为导致行人速度出现大幅度波动,最低速度约为0.2 m/s,最高速度约为0.7 m/s;与转角后区域相比,行人密度变化对转角内区域的行人速度的影响更小,单位流量的影响更大;由于观测实验中行人停留、拍照等行为的存在,相同密度下转角后区域行人运动速度、单位流量均低于P&M平直通道模型;适当的激励作用有助于减轻行人拥堵,提高通行效率,当行人速度达到较高水平后效果不再显著。

我国房地产信托投资基金的发展分析

房地产投资信托基金REITS（Real Estate Investment Trusts），起源于美国，后来在日本、新加坡、香港等地推广复制，REITS一共有三种主要形式，分别为权益型（Equity REITS）、抵押型（Mortgage REITS）和混合型（Hybrid REITS）三类。

知识经济时代的国有企业创新管理

人类社会正从工业经济时代步入一个以知识的占有、配置、生产和使用为基础的知识经济时代.知识和信息成为基础的资源.由于计算机技术和网络技术的广泛应用,规模个性化生产成为主要趋势.本世纪以来,以电子信息生物技术等为主的高科技新知识带来的高效益远远超过传统观念中物质资本的作用.信息技术已成为经济发展的关键因素.在信息经济时代,企业的价值越来越多地体现在拥有人力资本的数量上,无形资产成为首要资产.随着知识经济时代的来临,以技术立国的日本,经济增长速度减慢,国际竞争力减弱,而注重知识创新和技术创新的欧美发达国家,其相对完善的国家创新体系为欧美经济的发展注入了活力.因此,创新是知识经济的灵魂.管理更不能例外.当代经济发展取决于竞争优势,决定竞争优势的主导因素是人才和科技的管理优势,而决定人才、科技管理优势的是创新.故强调创新已成为现代管理的时代趋势.

考虑群组行为的九曲桥行人运动特性分析

行人成组运动在密集人群中普遍存在,笔者通过开展九曲桥行人运动现场观测实验,从群组构型、运动速度、步频和偏转角度四个方面对九曲桥上行人个体和群组的运动特征进行分析,结果表明:九曲桥复杂的通道结构及桥上高度密集的人员条件不利于大型多人群组的运动,样本中成组运动的行人规模均为小型双人群组;由于行走空间宽度的限制,52.9%的成组运动行人在行走过程中采取前后排列的群组构型,且受行人的观景、拍照等行为的影响,17.7%的成组运动行人在经过转角区域时群组构型发生改变;在人员密集场景下成组运动行为的内部协调机制会导致行人的步频升高,是由于女性行人具有更高的穿插、绕行主动性,其步频高于男性行人;同组成员的运动特征具有较高的相似性,其中群组成员运动速度、步频相似性受外界因素影响较小,偏转角度相似性受外界因素影响较为显著。

试论期货会计的核算

试论期货会计的核算上海豫园旅游商城股份有限公司金爱薇随着改革开放的深入发展，不少企业正逐步向规模型、全方位的集团公司发展。企业的经营不断扩大，盈利渠道日趋多样化。近年来，随着期货市场的崛起，涉足期货交易的企业也日趋增多。期货经营的会计核算，作为制度至...

现代企业制度下的内部审计亟需加强

建立现代企业制度是社会化大生产和市场经济的必然要求。企业的内部审计工作随着市场经济和现代企业制度的建立逐步发展起来,企业依自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束,在市场竞争中优胜劣汰,更需要加强的内部审计制度。为了提高企业经营管理水平,维护国有资产的保值增值。

深化企业教育改革 加快企业教育发展

国家和上海“十五”计划纲要,提出了进一步深化企业教育综合改革。去年上海市召开了推进现代企业教育工作会议,部署了现代企业教育制度和现代企业教育培训中心建设的试点工作。一年来,作为试点单位,我们豫园商城股份公司以邓小平理论为指导,认真落实江泽民同志“三个代表”重要思想,在深化企业教育综合改革的实践中,对建立和完善现代企业教育制度。