医院医用耗材应用SPD物流管理服务模式的效果评价

目的探讨医院医用耗材应用SPD物流管理服务模式的效果。方法选取2013年1—12月引入SPD物流管理服务模式前作为对照组,2014年1月—2017年12月引入SPD物流管理服务模式后作为实验组,对SPD服务管理模式前后医用耗材管理的精益程度及成本控制和医用耗材使用医师满意度进行对比分析。结果 SPD物流管理服务模式用于医院医用耗材管理,耗材管理的精益性得到显著提高,耗材管理费用显著降低,耗材运营人数显著减少;医用耗材使用医师满意度显著提高。结论 SPD服务管理模式从管理精益化及成本两方面对医用耗材的管理进行了提升,同时也提高了耗材使用医师的满意度;或将成为医院医用耗材管理的趋势。