建立英语口语培训体系,提高酒店服务中跨文化交流能力

随着中国经济不断发展,与世界其他各国的交往日趋频繁,涉外酒店业也迅速发展起来。作为对外形象的窗口,衡量涉外酒店业的发展水平,一个重要标准是投诉。根据统计,针对酒店服务的投诉,主要原因不是语言障碍,不是服务意识淡漠,也不是服务流程缺失,而是因为服务员与住客存在文化差异,双方对此差异茫然不知,交流中造成误会,导致投诉发生。

网络安全的几项关键技术

证券公司商用网络在互联网上得以运行,首先应建立或使原有的网络升级为内部网,而专用的内部网与公用的互联网的隔离则有赖于防火墙技术。有了防火墙,商家们便可以比较安全地在互联网上进行相应的商业活动。

网站管理中的十大错误

网站的设计和开发包括三个层次的内容: 网站管理 交互设计,包括导航支持,主页规划,模板设计,搜索引擎设置等等。 内容设计,包括与交互设计不同的挂在网页上的实实在在的文章,还有其它用来交流的多媒体形式的内容。 如同汉堡包中的夹心一样,位于中间的交互设计层是最有意思的,同时也是最耗费精力的地方。从我们自己的网络工作经历来看,在这方面我们曾经花费了大量的时间。

网站系统外包服务

Internet在最近几年中的扩张与发展已经极大地改变了商业运作的方式。企业家们最初所建立的网站中包含的都是关于自己企业和自己产品的一般信息,而今天,数百页甚至数千页的信息都搬上了网,做到了在网站上直接把产品和服务销售出去。例如。