“全能化服务”:社会工作本土发展的逻辑悖论与实践倾向——基于郑州市六家社工机构的调查研究

社会工作本土发展并非是单向的线性演进过程,而是充满理论和实践张力,社会工作“全能化服务”正是这种发展张力的体现。在学理层面,领域广泛而缺乏专业选择的“全能化服务”引发了专业化悖论、本土化悖论、发展性悖论以及认识性悖论。在实践层面,对郑州市六家社会工作机构调研结果显示,社会工作服务提供者在服务领域、服务对象和服务内容方面的“全能化”倾向日益突显。而追溯“全能化服务”的生成肇因时,发现这一现象既源自特定情境下的主观性追求和结构性促动,同时也是“‘天命观’—绩效合法性”“传统—现代”和“西方—本土”三维促变的结果。因此,当充溢着逻辑悖论的“全能化服务”出现实践反叛时,如何看待社会工作“全能化服务”的名实之辩和毁誉之争,就成为一项亟待探索与争鸣的重要议题。