社会工作理论内涵、实务运用的比较与反思——以心理暨社会学派、生态系统理论、增权理论为例

Malcolm Payne依据社会工作理论发展的主要目标及其哲学基础,将理论划分为反身性--治疗性、个人主义—改良主义、社会主义—集体主义三大范式,本文各选取不同范式下的理论进行比较,探讨理论内涵的价值规范逻辑、推理概念逻辑、行动工具逻辑,发现不同的理论视角对人的问题研判及需求界定不一,其处遇目标、策略以及处遇步骤和方法的执行均有所不同。其次,依据Payne所提出理论与实务运用过程中可操作性、责效性、关联性及合法性四大议题进行进一步对比分析,发现不同议题下社会工作理论各具特色,各有所长。最后提出理论范式逐渐走向多元化,整合性运用理论将成为未来趋势。

由亲缘性到互嵌性:社会工作与慈善事业发展关系

社会工作与慈善事业近年来逐步被视为我国社会福利体系发展的重要内容和参与力量。西方社会工作起源于英美慈善事业,在民国时期经由西方传教士及教会组织传入国内,并吸纳本土慈善文化滋养而生长出民国时期的社会工作。在当前政策制定、理论研究与实务推进过程中都对两者的互动性关系关注不足的情境下,重新梳理和审视社会工作在西方起源及在我国起源时与慈善事业的亲缘性发展关系,具有不言而喻的重要借鉴意义。在当下和未来,都不应疏离或切割两者的密切联系,而应积极在政策、理论、实务层面构建互嵌性发展关系,充分整合两者的优势与资源,促进优势互补,互动共赢,共同助推中国特色的适度普惠型社会福利体系建设。

中国社会工作政策发展的背景、动力与价值

近年来,伴随着全面建成小康社会到全面深化改革、社会建设到社会治理等一系列国家战略议题的提出,党和政府越来越认识到社会工作在应对社会转型问题与实现这些战略任务中的独特优势和可能贡献,并通过制度安排与政策创新促进社会工作加速发展。党的十八届四中全会提出"依法治国"战略,为社会工作行业的制度性发展提供了新的历史契机。依据大卫·豪关于社会工作理论的二分法,社会工作政策可分为"为社会工作发展服务政策"与"社会工作发展政策",它们经由政府、公众与社会工作行业三者推动而得到发展,而它们的价值追寻在于谋求社会工作的合法性与回应政府和社会的需要。

社会工作教育在社会工作专业化发展中的作用——基于一个整合的概念框架

社会工作教育在社会工作专业化进程中扮演着重要角色。社会工作教育如何更好地促进专业化发展是当前中国社会工作发展面临的关键议题。本文构建了分析社会工作教育在社会工作专业化发展中作用的概念框架。该框架认为社会工作专业化发展不是直线式前进的,而是会经历"专业化—专业下行—再专业化"的过程。在这个过程中,社会工作教育既可能推动专业化和再专业化,也可能带来专业下行。基于对中国台湾地区的案例分析,发现台湾地区社会工作发展经历了:专业化阶段呈现参照或学习成熟专业的做法,借着外部专业的规范进行内化;社会工作教育的扩张和商品化、社会工作教育社群和社会工作职业群体分裂导致其进入"泛滥"和专业下行阶段;后期的教育和实务力量整合,促使了台湾地区社会工作专业走向再专业化,呈现出独立和觉醒的特质。基于此,中国大陆社会工作教育应当促进社会工作学科独立性,促进国际化与本土化融合发展,促进教育与实践深度联结,促进社会工作教育内涵式发展。

华人社会工作伦理守则的比较研究

社会工作专业为了应对实务工作中的千变万化,就必须有一套清晰可循的行为准则,分析和探讨植根于华人文化处境下的社会工作伦理守则,是理解和推动大陆社会工作伦理实践的重要基石。本文以我国大陆、香港、台湾三地的社会工作伦理守则为研究对象,并从文本结构、价值基础、伦理标准、实施保障四个维度比较了三地社会工作伦理守则的异同。规范社会工作伦理教育标准,设立专门的社会工作伦理委员会,推动证据为本的社会工作伦理研究,更新具有本土导向社工伦理守则等,是大陆社会工作伦理的未来发展方向。

本土社会工作督导运作状况研究——基于上海社会工作实务界的探索性分析

社会工作督导是社会工作专业化的保障,随着我国社会工作实务的发展,建构符合本土情境需要的社会工作督导制度已成为当务之急。本文采用质性研究方法,以上海6位一线社工和5位社工督导为研究对象,着力探讨当下社会工作督导运作状况研究。研究从本土社工督导的基本情况、工作实施、对督导功能的理解、对督导工作的期待与反思等四个层面进行分析。研究发现,本土社工督导的专业知识、功能发挥及督导制度都有待改善。最后研究建议:制度层面要建构本土社工督导体制机制,教育层面要建立本土社工督导培养模式,机构层面要营造本土社工督导工作环境。

儿童心理虐待行为过程与社会工作干预策略——基于一个儿童受虐案例的分析

文章选取一个典型性实务案例,综合利用APSAC,Glase以及Doyle与Timms的理论框架,分析该案例中所存在的遗弃、贬低、不当对待,不合理情感回应、禁闭式管教等儿童心理虐待行为,并深描心理虐待的过程特征。结合案例分析及西方儿童虐待防治经验,考量儿童心理虐待发生过程所具有的独发性和伴生性特点,认为当前儿童保护和儿童虐待防治工作应以儿童需要满足为目标定位,并在构建相关政策与服务体系过程中兼顾儿童虐待的总体性和类别性防治;主要干预策略应聚焦于控制风险性因素、整合利用保护性因素和构建"三级预防"服务体系;遵循"类型化"与"个别化"相结合干预原则,突出社会工作在资源整合、关系调适和服务传递方面的专业优势,从而促进儿童虐待防治工作的加速发展,积极构建儿童友好型社会。

天津港爆炸灾难救援中的社会工作服务开展

8月12日23时30分许,天津滨海新区瑞海公司危险化学品仓库发生爆炸,导致多人死亡和受伤。这一突发事件引起全社会的密切关注,政府、社会及公众在心痛之余,也在以各种方式积极参与和支持灾难救援工作。以南开大学社工教师为核心的天津社工师生们,通过＂中国社工教师团队＂＂社工同行＂等微信群积极开展行动,并且,他们迅速注册了＂天津港爆炸事故社工行动小组＂微信群。

社会工作伦理研究热点趋势分析——基于共词分析法

采用共词分析法,通过梳理近20年社会工作伦理研究文献发现,2009年以后社会工作伦理的研究呈现增长的趋势,以伦理学、社会工作专业相关的期刊为主要刊载阵地,将研究热点分为三大领域:中国传统文化参与建构本土化社会工作伦理的关系研究;社会工作实务处境化的伦理困境与伦理抉择的干预研究;围绕课程设计及教学方法的社会工作伦理教育研究。未来研究需进一步在制度上促进专业助人服务与我国传统思想的融合,借鉴伦理决策模型,结合本土情景解决社会工作领域的伦理议题,最后应注重社会工作伦理教育的研究与教学。

社会工作本科教育的内外机制比较研究——以培养目标与课程设置为切入点

社会工作是一门助人专业,高校社会工作教育期待培养能够扮演专业角色、胜任专业实务的高质量人才。本研究对照我国社会工作专业的指导性规范性文件,通过梳理美国、加拿大、澳大利亚、英国等先发展国家相关教育政策的实践,比较国内外社会工作教育在本科阶段的培养目标与课程设置的异同,以期为社会工作教育的进一步发展提供参考。研究发现,国内外在社会工作专业人才的培养目标上大同小异,而在课程设置上则略有差异。我国社会工作教育应当自觉学习先发展国家,也应当肯定现有差异是发展过程中基于本土的实际需求、现实条件和发展要求所作的调整与修正,同时应当正视现有人才培养中的欠缺之处,从培养目标、课程设置、专业标准三个方面加以改善,以更好服务社会工作专业化、职业化和本土化建设,推动社会工作教育的高质量发展。

绿色社会工作视角下社会工作者环境意识研究

我国学者逐渐重视绿色社会工作的规范研究,但缺乏社会工作者的环境意识实证研究。采取目的性抽样方法,选取A市核心区和郊区社会工作站的不同层级不同岗位12名工作人员进行半结构访谈。建构绿色社会工作视角环境意识研究框架,对访谈文本进行主题分析后发现,社会工作者聚焦于政府导向的社区层次环境工作主线,平衡协助政府与协助居民两方面的环境工作角色定位,模糊化处理自身在环境工作中的职责,经验性看待社会环境与生态环境的关系,去结构化看待环境权。绿色社会工作本土化发展面临的挑战包括购买方主导工作重点,社会工作者缺乏自我反思性,教育界和行业协会缺乏相应教育内容。

助人工作领域督导关系的研究进展与展望——基于2000—2018年的文献研究

督导是助人工作者为服务对象提供有效服务的核心保障,而督导关系被证明是有效督导的关键因素。为了更好地理解督导关系及其贡献,以促进未来助人工作领域中的督导实务的发展,本文通过对近20年国内外督导关系的研究回顾,来分析助人工作领域中督导关系的影响因素以及督导关系对督导结果的影响。结果表明,现有研究中影响督导关系的因素主要集中于督导者和被督导者两个层面:(1)督导者层面包括:督导者的个体因素涉及个人特质、情商水平、依恋取向、多元文化能力等;而督导行为则涉及了督导者在督导过程中的自我揭露、结构安排、权力运用等。(2)被督导者层面包括:情商水平、情绪体验、依恋取向、应对资源。督导关系对督导结果的影响则主要表现在被督导者的自我效能感、自我揭露度、职业满意度与职业倦怠、对督导的满意度、以及新手助人工作者的成功服务结案率等。研究建议,今后我国助人工作督导关系的研究应当立基本土文化、立足本土特色:(1)立基本土文化下的督导关系研究包含师徒关系下的督导关系内涵研究、人情社会下的督导关系动力研究;(2)立足本土特色下的督导关系研究包括不同助人工作场域的督导关系研究、本地实务工作者和境外督导的关系研究、内部督导和外部督导之督导关系研究等。

造血之“元”:本土社会企业的营销哲学——基于上海公益组织的质性探索

作为一种新兴公益组织形态,社会企业以商业方法来实现自我造血,解决社会问题。然而社会企业组织目标的公益性决定其在市场竞争中居于劣势,亟需形成一套良好的营销哲学去指导其市场营销行为,提升其自我造血能力。本文从内部营销哲学、整合营销哲学、关系营销哲学、绩效营销哲学四个维度,对本土社会企业所秉持的营销哲学特点进行剖析;并就个人因素、社会因素、组织因素建构本土社会企业营销哲学形成的影响因素概念框架;以期为社会企业建立更具市场竞争力的营销哲学提供借鉴。

“合流”与“分流”之外的社会工作与公益慈善关系选择

2016年的时光尚未全然流逝过去，但若要提前盘点或预测今年社会工作与公益慈善领域最为有趣的热点议题，恐怕你我谁都不会遗漏至今火药味尚浓的有关二者关系“合流”抑或“分流”的激烈辩论，虽不敢不说其热度排名必可摘得“状元”之桂冠，至少敢说其绝不会跌出前三甲的位次。就辩论结果而言，定是“仁者见仁、智者见智”的状况，支持“合流”的不会少，支持“分流”的亦不会少，而自有主张的估计更不在少数。

内涵式增权与外生性赋能:社会资本视角下的残疾人社会支持网络构建

残疾人是社会中的弱势群体,需要全社会的共同关注和支持。目前我国残疾人社会支持网络尚不完备,残疾人价值实现仍然面临诸多困境。本文从社会资本视角出发,就如何最大限度地激发残障群体的社会资本、构建以残疾人为中心的社会支持网络,进而实现残疾人的全面发展提出对策和建议。提升残疾人自身能力、促进残疾人社会角色转变和协调残障群体社会互动关系,是激活残疾人社会支持网络的内生动力;而构建多元协同的托养照护模式、完善福利制度供给、培育残障自助组织和推广助残志愿服务则构成了残疾人社会支持网络的外部保障。这种新型社会支持网络的构建,将有利于推动新时代残疾人事业的发展,不断满足残疾人对美好生活的向往。

非营利组织初创社会企业的基础要素分析——基于“PCDO”创业模型的探索研究

为寻求组织发展,NPO尝试创办社会企业可成为一种趋势。在创业初期,NPO需要分析内外部多种基础要素,以考量创业的条件,而"PCDO"创业模式可作为一个整合性的分析架构。为弥补本土实证研究的不足,本文运用探索性案例研究,以X社会工作服务机构创办的Y组织作为研究对象。研究发现,NPO在创业初期,需要具备一定的基础要素,除评估包含人员、机会/交易、环境/事件要素,更要以清晰的使命为核心要素,平衡以上各要素中不同意涵面向的考量与计算。据此,本文修订了原"PCDO"创业模型,提出NPO初创社会企业的"M-PCDO"基础要素架构,并解释了不同要素的意涵。该架构可对尝试开展社会创业的NPO提供参照,也可供后续研究之用。

政府招标中非营利组织领导者与政府部门管理者的关系策略——人情与面子的加、减、乘、除

中国社会历来重视等级、血缘等非正式社会关系,以及非理性化的社会规则,因此,当非营利组织的概念进入中国后,它的运作逻辑也会受到中国文化的影响。基于人情与关系、脸与面子的定义与内涵,提出两个假设:非营利组织在政府管理者判断中的"脸面四分类"、政府管理者资源分配的"人情法则"。以X机构与Y政府部门的角色关系转变历程为研究对象,从社会政策环境与非营利组织发展两个维度,提出了避免"人情法则"与增加"面子"的加权策略。

新文科建设背景下线上激越四段式教学法的行动研究

新文科建设背景下如何推动线上教学的高质量发展,解决目前线上教学中存在的问题,是高校教师面临的重要课题。线上激越四段式教学法能促进教学相长、打造互助平台,但在提高课堂效率、满足学生需求、提升教学质量等方面存在不足,因而需要加强课程管理、注重教学交互规划、分梯度设置任务以及强化能力建设。

台湾社会福利政策的发展与财务分配的挑战

社会政策既为解决社会问题,因应大众需要而制定,因此,台湾各阶段社会福利政策随着当时之政治、经济、社会环境及政府财政状况的不同而各有重大呈现。从宣布"解严"后,台湾的社会福利政策也由"选择性"的福利支出转为"普及式"的福利支出,从现物给付转为现金给付。持续增加的社会福利经费,成为领导阶层不得不去面对的考验。

高级社会工作师的能力素质研究——基于冰山模型理论的分析

作为目前我国社会工作领域的高级人才,高级社会工作师在引领社会工作高质量发展方面已经并继续发挥重要的作用。文章基于能力素质“冰山模型”理论,分析了高级社会工作师的显性能力素质,包括社会工作专业知识、直接服务能力、督导能力、服务管理能力和研究能力;隐性能力素质,包括社会角色的认同与专业坚守、价值观的契合与自我认知、学习力特质和反思力驱动。这有助于明确高级社会工作师能力素质的培养评价重点和使用激励方向。