新时代民航企业分众化国际传播探索——以东航企业形象在意大利传播为例

在国际传播实践中,民航企业是建立国家形象的重要窗口与平台。中国东方航空集团有限公司以海外社交媒体为抓手,紧扣“责任、人文、文化、互动、互鉴”等核心要素形成了分众化国际传播的策略体系,向世界展示出真实立体全面的中国形象,树立起大国民航企业的形象典范,为新时代民航企业讲好中国故事、提升中国国际传播场域的话语权提供了有益经验。未来,民航企业在国际传播建设过程中亟需突破圈层壁垒、锻造讲故事本领、增强文化感召力以全方位提升国际传播效能。

迈向国际大型航空运输企业——东方航空公司“八五”回顾及“九五”前瞻

在“八五”期间经济效益连续四年居全国民航之首的中国东方航空公司在”95全国民航第三届运输服务质量上台阶”活动评比中再次荣登榜首,实现了“三连冠”,成为“八五”期间效益和服务在国内民航业位居首位的一流企业。东方速度“八五”期间,中国东方航空公司以其独树一帜的经营特色和安全、正点、优质的服务创造了令世人瞩目的成就。