全院“一张床”创新管理模式对患者床位等候时间的影响

目的探讨全院“一张床”创新管理模式在缩短患者床位等候时间等方面的应用效果。方法回顾性分析2020年1~12月东莞市人民医院跨科收置的110例肛肠科或消化内科患者为研究对象。2020年1~6月调配60例患者,在此期间采取常规床位管理模式;2020年7~12月调配50例患者,在此期间实施全院“一张床”创新管理模式。比较实施全院“一张床”创新管理模式前后的患者床位等候时间、住院时间、床位周转次数、床位使用率、床位工作效率指数、患者满意率和预约住院成功率。结果实施全院“一张床”创新管理模式后,患者的床位等候时间和住院时间均短于实施前,差异均有明显的统计学意义(P均<0.05)。实施全院“一张床”创新管理模式后的床位周转次数多于实施前,床位使用率和床位工作效率指数均高于实施前,差异均有统计学意义(P均<0.05)。实施全院“一张床”创新管理模式后,患者的预约住院成功率高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);满意率与实施前比较,无统计学差异(P>0.05)。结论全院“一张床”创新管理模式可有效缩短患者的床位等候时间和住院时间,提高床位周转次数、床位使用率、床位工作效率指数和预约住院成功率。