驱散心头的阴霾,点亮青春的明灯——个案管理模式在困境儿童帮扶工作中的应用

一、个案背景小雪(化名)17岁,困境儿童,有严重的自残行为,目前处于休学阶段,其养父是精神二级残疾人,无劳动能力,其养母从事环卫保洁工作,收入微薄,家庭经济困难,属最低生活保障家庭。在服务过程中,双百社工细心地发现小雪手脚上有多处新旧划痕,在深入了解后,发现小雪有轻生自残行为。结合小雪及其家庭的综合情况,双百社工采取个案管理的工作模式,联动多个领域专业团队,整合各方资源为小雪提供帮扶服务。