基层图书馆智能化数据的开发思路——以东莞市大岭山图书馆为例

传统的图书馆在业务数据记录上,比较常用的数据有:借还册次、进馆人数、借还人数、活动场次、报名人数等。虽然,这些数据相比早期图书馆只是记录借还记录的时候更加具体了。但是,在现在智能化的大数据时代,为了更好的服务好读者,仅仅这部分数据是不够精准的。所以笔者以东莞市大岭山图书为例子,以馆内智能化设备和业务系统中得到的相关数据,如何计分析,加以研究利用,使读者服务更加精准科学。

基层公共图书馆红色文献收藏与服务创新——以大岭山图书馆东纵文献为例

文章在简要回顾基层公共图书馆红色文献收藏与服务的基础上,介绍东莞市大岭山图书馆东纵文献收藏的历程与成果,并从数字化与知识图谱建设、"大岭山之歌"红色文化展示中心、文献挖掘与服务创新三个方面重点阐述大岭山图书馆的创新探索,得出基层公共图书馆要立足地方特色,以服务为导向,创新线上线下融合服务模式、坚持读者立场讲好红色故事,才能更好发挥弘扬红色文化排头兵作用的结论。

公共图书馆开发红色文献资源的实践、案例与路径

公共图书馆开发红色文献资源主要有资源建设和读者服务两大类。公共图书馆红色文献资源建设的方式主要有收集及整理红色文献资源、构建红色服务空间、拍摄红色专题片、建设红色数据库或平台。公共图书馆的红色文献资源读者服务主要有举办红色文献展览和红色讲座、开展红色阅读推广和红色研学活动。山东省图书馆、山西省太原市图书馆、厦门市翔安区图书馆和广东省东莞市大岭山图书馆在开发红色文献资源方面做出了有益探索。强化文献意识、制定发展规划,突出地域特色、形成专题文献,挖掘文献内涵、丰富服务方式,利用数字赋能、提供专业服务,是公共图书馆开发红色文献资源的发展路径。

图书馆服务O2O模式的应用创新与实践

O2O即OnlinetoOffline，从线上到线下的新型商业模式，消费者通过在线支付的方式，支付线下商品或服务，再到现实中去完成消费或享受服务。图书馆目前的O2O模式服务如馆藏检索、图书预约推荐、在线参考咨询等方式业务功能较弱、读者线上体验单一、忽略读者个体需求。大数据时代，互联网思维方式将带来图书馆行业O2O模式的更深层次应用，即利用第三方平台推广和实现图书馆服务，如与团购网站合作，推广出售图书馆增值服务活动、快递送书上门等服务产品。对此，明光市图书馆做出了有益的尝试并得到读者和媒体的支持。

流程管理在新建图书馆运营中的作用

新建图书馆,由于馆舍的变化、人才队伍的变化,运营过程也发生了很大变化,这些变化对管理工作产生了前所未有的挑战。引入流程管理,是有效应对这些变化的利器。流程管理对于提高员工积极性,提升工作效率,提高服务质量,提升管理水平,都能起到显著作用。

科研是基层图书馆职业生涯管理的突破口

职业规划离不开专业知识的学习和深造,基层图书馆员的职业规划,首当其冲就是要从专业学习入手。专业培训,就是为职业规划创造条件,奠定基础。科研是快速学习专业知识,提高专业素养的过程。基层图书馆的科研工作,要避免空对空,要以问题为导向,把下一步需要开展的创新性工作,包装成项目,通过项目的形式加以规范研究。

基于总分馆体系的乡镇分馆数字资源服务研究

图书馆服务体系的品质,培育民众多元阅读习惯,满足人民群众阅读需求,建设书香社会,都具有重要的意义。《东莞公共图书馆管理办法》对加强分馆数字信息资源共建共享,对用户提供数字化、网络化服务做出了明确规定。在这种大背景下,分馆如何挖掘资源潜力,创新数字服务,提高分馆数字服务的水平显得非常重要。文章就东莞地区基于总分馆体系的乡镇分馆数字资源服务进行了调查研究,谈谈对调查结果的看法以及一些服务思路的优化。