目的:探讨基于JCI标准的高警讯中药饮片的管理对中药饮片用药错误发生率的影响。方法:选取2016年5月-2018年5东莞市虎门中医院开出的2000张处方,探讨国际医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commission on Accreditation JCI)实施前后中...目的:探讨基于JCI标准的高警讯中药饮片的管理对中药饮片用药错误发生率的影响。方法:选取2016年5月-2018年5东莞市虎门中医院开出的2000张处方,探讨国际医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commission on Accreditation JCI)实施前后中药饮片不合格情况以及两组患者满意度的差异。结果:两组处方的不合格情况主要有用药和辨证不符、用药不适宜、饮片用量用法不适宜、有不良反应或者禁忌的、用药重复的、超常处方、每剂费用过高、每剂味数过多,研究组不合格情况发生情况显著少于对照组(P<0.05);研究组在候药环境、服务流程、服务质量以及服务态度方面评分均显著高于对照组(P<0.05);研究组干预效果好于对照组(P<0.05)。结论:高警讯中药饮片管理制度的实施可有效降低不合格处方的发生率,促进药学服务质量的提升。展开更多
文摘目的:探讨基于JCI标准的高警讯中药饮片的管理对中药饮片用药错误发生率的影响。方法:选取2016年5月-2018年5东莞市虎门中医院开出的2000张处方,探讨国际医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commission on Accreditation JCI)实施前后中药饮片不合格情况以及两组患者满意度的差异。结果:两组处方的不合格情况主要有用药和辨证不符、用药不适宜、饮片用量用法不适宜、有不良反应或者禁忌的、用药重复的、超常处方、每剂费用过高、每剂味数过多,研究组不合格情况发生情况显著少于对照组(P<0.05);研究组在候药环境、服务流程、服务质量以及服务态度方面评分均显著高于对照组(P<0.05);研究组干预效果好于对照组(P<0.05)。结论:高警讯中药饮片管理制度的实施可有效降低不合格处方的发生率,促进药学服务质量的提升。