英国、意大利个人银行业务发展的启示

不久前，笔者赴英国、意大利考察，对汇丰银行、巴克莱银行、意大利国民劳动银行和罗马银行个人银行业务进行了一些调查研究，现谈谈有关体会。

加快我国银行卡业务发展的政策思考

2001年以来,我国银行卡业务的发展进入快车道。特别是今年,面对加入WTO后的市场环境,全国统一标识的“银联”卡相继由各发卡银行在以北京、上海、广州、深圳、杭州为主的中心城市正式面世;3月26日中国银联公司成立;5月17日工行牡丹卡中心挂牌;各家银行也都在加快各自品牌银行卡的发展。值此银行卡业务发展的重要关口,营造一个良好的政策环境,对国内银行卡业务快速成长并初步形成竞争能力非常关键。

发展我国银行卡业务的几点建议

近年来,被称为电子货币、电子钱包的银行卡在电子网络经济较为发达的今天,已渗透到社会经济生活的各个方面,对推动我国金融和经济的发展发挥了重要作用,但是我国银行卡业务的发展并不尽如人意,本文将对我国银行卡业务中存在的一些问题提出几点建议。

零售银行业务关心的焦点问题及启示

一、国际零售银行业界关心的焦点问题 (一)业务外包(outsourcing)是大多数银行提高核心竞争力的重要方式.

蓬勃发展中的建设银行网络银行业务

网络银行作为现代金融与高科技产业相结合的产物,以其方便、快捷、实时性对传统银行的发展形成了巨大的冲击,同时也为传统银行的发展注入了新的活力。自1995年美国诞生世界第一家网络银行——安全第一网络银行以来,网络银行正以前所未有的速度在世界范围内迅猛发展。

构筑建设银行龙卡业务的高速路——中国建设银行龙卡网络的发展现状及策略

近日,建设银行西藏分行通过了建行龙卡网络系统入网验收测试,获准自2002年5月1日开始正式对外办理龙卡异地交易业务。西藏分行的成功联网,不仅标志着龙卡在全国范围内异地实时交易的最终实现,而且也使得建设银行成为全国首家在西藏开通银行卡异地联网交易的银行。 从1990年发行首张龙卡信用卡、1991年发行首张龙卡储蓄卡至今。

英国银行卡业务的发展及启示

一、英国信用卡业务发展 的基本情况 1.信用卡业务在英国的发展时间不长,但普及较快。 英国的第一张信用卡是1966年由该国目前最大的发卡行——巴克莱银行发行的。1972年,英国西敏斯银行、米兰银行、劳埃德银行发行了AC—CESS品牌的贷记卡。1975年,AC—CESS品牌与万事达卡国际组织联合,成为国外可受理的贷记卡。1987年,英国巴克莱银行发行第一张(VISADELTA)借记卡。

以市场为导向发展银行卡业务

一、市场的需求是 银行卡发展的目标 市场是由一切具有特定的欲望和需求,并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在客户组成的。市场是生产力在一定发展阶段的产物,列宁说:“哪里有社会分工和商品生产,哪里就有‘市场’。”从狭义的概念来理解,市场是指买卖双方聚集交易的场所。从广义的概念理解,市场既是商品交换的场所、范围。

香港信用卡业务的新特点及启示

香港是信用卡业务比较发达的地区。目前,全港人口670多万,其中劳动人口仅340多万,但却有29家发卡银行,分别发行VISA、万事达卡、美国运通、大来和JCB等品牌信用卡共计1100多万张,人均拥有信用卡3～4张。2001年,全港持卡消费量达到1630亿港元,本地商户收单量达到1262亿港元,持卡人信用余额627亿港元,成为当地银行重要的业务和效益来源,也成为各家银行竞相激烈争夺的业务领域。

借鉴国外银行经验 迎接入世挑战

随着我国加入WTO后逐步开放金融市场的进程,我国的银行业将不可避免地受到来自外资银行的严峻挑战和业务竞争。在零售业务方面,银行卡作为个人金融业务的工具将首当其冲。外资银行将凭借其在这方面丰富的营销经验、成熟的多样化产品。

台湾地区信用卡业务发展的几点启示

台湾是亚太地区信用卡业务发 展非常迅速的区域。短短十几年的时 间,在金融改革开放和外资银行竞争 的带动下,台湾地区信用卡业务获得 了长足的进展,特别是以中国信托商 业银行、台新银行、富邦银行等一大 批本土银行信用卡业务的飞速发展 为代表,信用卡成为岛内个人金融服 务产品中的一个核心品种,对提升金 融服务水平、改善居民生活品质、促 进支付现代化、强化商业银行盈利能 力等,均产生了非常积极的影响。目 前,台湾各银行共发行信用卡1800 多万张（含借记性质的金融卡约4000 万张）,按有资格申办信用卡的人口 1100万（总人口2300万）计算,人均 拥有信用卡约1.5张;信用卡购物消 费额2000年达到7200亿新台币,在 全社会个人消费总额中的比重由 1995年的3.5％上升到12％。尽管比 信用卡消费发达的美国（占社会消费 额的25％左右）、香港和新加坡（此比 例均在18％左右）等国家和地区低, 但其发展速度非常惊人。

银行卡发展趋势及西部地区策略

从部分国家和地区的金融开放情况看。

个人银行业务渐露峥嵘

长期以来商业银行一直把企业客户作为重点发展的对象,以往个人银行业务在国有商业银行的业务发展中不仅起步晚,个人客户所受的重视程度也远不及规模大、实力强的公司客户。然而这一切在本世纪初悄悄发生了改变,直观上的改变是不论国有商业银行还是股份制商业银行都纷纷加大对个人银行业务的重视程度,产品翻新、服务升级,各类理财中心层出不穷。在这一系列"新气象"的背后,还有一个深层次的利益驱动的问题,这个利益驱动在于个人银行业务利润高,风险分散,更在于国内银行已经意识到个人银行业务是现代商业银行的发展趋势,发展此项业务是国内银行业参与国际化金融竞争的需要。从国有商业银行的角度看,发展个人银行业务机遇与挑战并存,在现有的经营机制下怎样与机制灵活的股份制银行、经验丰富的外资银行展开竞争是一个值得我们共同思考的问题。

完善机制 加快转型 促进个人银行业务快速发展

2006年，建设银行大连分行（以下简称大连分行）作为零售网点转型首批推广试点行，在推广网点转型的过程中，始终围绕网点转型“始于客户，终于客户”的核心理念，求真务实，以科学严谨的态度稳步推进零售网点由核算交易主导型向营销服务主导型转变，努力实践将“以客户为中心”的服务营销理念落实在银行经营的最前线，重点从完善机制入手，全面促进个人银行业务的稳步快速发展。

借记卡收年费:大势所趋 工作细化

作为国有独资商业银行——中国建设银行的个人银行业务部总经理，许会斌针对“借记卡收年费”亮出了自己的观点。