建立数据服务级别协议,提升数据服务水平

随着企业数字化转型的不断深入,IT部门向业务部门提供的数据服务越来越多。为更好地维护这些数据,持续稳定地为业务部门提供满意的数据服务,需要供需双方在数据服务开始前达成约定,实现数据服务的有据可依。数据服务级别协议正是基于此产生的一种解决方案。

基于系统的数据质量巡检

近年来,随着数字化意识的增强,人们对数据的依赖程度不断提升,数据消费需求逐步增多,但数据质量并未满足相应的需求。如《DAMA数据管理知识体系指南(第2版)》(以下简称《DAMA》)所述,一个经典的学术讨论是,自上而下还是自下而上地实施数据质量管理更好?通常情况下,混合方法最有效——自上而下持续地提供支持和资源,自下而上地发现实际存在的问题并逐步解决。从IT角度看,数据大部分来自IT系统,产生于IT系统的运维阶段。