网格化管理 组团式服务——舟山市加强基层社会管理创新的探索与实践

群众需求日趋多样化、群众利益日趋多元化、群众心态日趋复杂化,要求基层社会管理工作不断创新。"网格化管理、组团式服务",以"为民、惠民、便民"为宗旨,以"网罗民声、了解民情、化解民忧"为手段,以"得人心、暖人心、稳人心"为目标,全面及时传递党的声音,回应群众要求,最大限度地解决基层群众的各种实际问题。舟山市开展"网格化管理、组团式服务"以来,已取得了初步成效,做到了社情民意更明了、诉求渠道更畅通、预测预警更灵敏、矛盾化解更及时、基层工作更规范,受到了上级部门和广大群众的首肯。