浅谈跨越物流成本研究的障碍

企业物流管理目的就是为了降低物流总成本。研究企业物流管理，就是要寻求降低物流总成本和增强企业竞争优势的有效方式。目前物流业正处于买方市场条件，客户就是上帝。企业要保证在市场竞争中立于不败之地，就须尽量满足客户的要求。但能否顺利地满足客户服务要求却要看企业能投入多少资源。所以在物流成本和客户要求之间，企业须进行技术上和经济上的权衡。对企业物流管理来说，控制存货须合理，既不能降低客户服务水平，也不能使企业因为持有过多的仔货而增加成本。这是物流管理和物流成本控制的主要任务。所以物流管理应理解为“对处于运动（运输）和静止（仓储）过程中的存货的管理”。这慨念更具有控制物流成本的重大意义。因为物流成本是而向客户服务过程的，所以物流成本的大小须以客户服务需求为基准。这是在性质上，物流成本与企业其它成本的最大区别。物流成本作为企业应对市场竞争和维护客户关系的重要战略决策资源，因此我们应加大对控制物流成本的研究力度和深度。