护生临床沟通困难情境的研究现状

临床护理人员有效的沟通是提高病人满意度的关键因素。新时期护理人才不仅需要具备扎实的专业素质,还应具备和病人保持良好信任关系的能力,信任关系的建立是促进病人生命延续和提高生命质量的重要因素,良好的沟通是信任的基础,对于护理新成员尤为重要[1]。

基于移植协调员角度的心脏死亡器官捐献工作经验

目的总结基于移植协调员角度的心脏死亡器官捐献（DCD）工作经验。方法收集2010年3—10月间潜在DCD供者的临床资料，通过自定义4个概念：潜在DCD供者、有效DCD供者、DCD成功率及DCD回绝率，对DCD工作进行量化分析。结果发现并确认了16例潜在DCD供者，并成功实施DCD5例，DCD成功率为31．3％（5／16）。11例未成功捐献的潜在DCD供者中，其原因为家属拒绝捐献3例（占27．3％），家属捐献意见不统一3例（占27．3％），家属同意捐献但由于各种纠纷或与各部门协调原因耽误器官获取时间造成器官质量不符合捐献标准4例（占36．4％），以及器官评估不合格1例（9．1％）。DCD回绝率为37．5％（6／16）。结论潜在DCD供者的人数还有待提高；移植协调员在人体器官捐献工作中具有重要作用，沟通技巧、专业知识仍需要进一步培养；人体器官捐献工作不能仅依靠医疗卫生部门、省红十字会，需要行政、交通、司法等各部门的协同参与。