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浅谈寿险公司客户信息资料真实性准确性管理
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作者 王德春 刘玉艳 尹晓农 《辽宁经济职业技术学院学报.辽宁经济管理干部学院》 2013年第5期28-29,共2页
客户信息资料是寿险公司联络客户的桥梁、是服务和经营客户的基础。当前寿险公司客户信息资料真实准确性存在着留存率低、完整性差和已留存资料准确率低、真实性差的问题,应通过抓新单、抓销售、加强宣导、建立校对收集制度、便捷客户... 客户信息资料是寿险公司联络客户的桥梁、是服务和经营客户的基础。当前寿险公司客户信息资料真实准确性存在着留存率低、完整性差和已留存资料准确率低、真实性差的问题,应通过抓新单、抓销售、加强宣导、建立校对收集制度、便捷客户信息资料变更,加强资料保密管理等措施加以解决。 展开更多
关键词 寿险公司 客户信息 真实准确性 管理
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