当代世界多元化纠纷解决机制的发展与启示

我国多元化纠纷解决机制的理论及实践与当代世界ADR运动具有密切的联系和相同的目标,体现了一种时代潮流和法治的发展创新。比较研究各国和地区ADR的发展史、基本理念、基本模式、创新经验、内在规律和发展趋势,可以使我们获得有益启示,通过科学的顶层设计、体制机制改革和培养新型解纷文化,进一步完善多元化纠纷解决机制。

保险行业调解机制的实证探析——以余杭法院道路交通事故纠纷“网上数据一体化处理”综合改革为例

随着经济的快速发展,交通网络的日臻完善和交通工具的日益普及,因交通事故引发的纠纷大幅增加。与此同时,信息科技迅猛发展,运用互联网大数据信息处理功能,提高纠纷化解便捷度、丰富纠纷处理渠道的理念,得到越来越多的认同。2015年,余杭法院在道路交通事故一体化调处机制的基础上,探索建立“互联网+交通事故纠纷处理”的新模式。本文以余杭法院道路交通事故纠纷“网上数据一体化处理”保险行业调解前置为样本,探索分析保险行业调解前置机制实行的背景条件,全面呈现其具体做法和成效,深入思考该机制运行中的实践困惑,并在此基础上尝试提出完善保险行业调解前置机制的方略和对策。