浅谈我国商业银行声誉风险管理

声誉风险成为近年银行业十分关注的领域，声誉风险甚至被视为“最令人畏惧”的风险。一旦遭遇声誉危机，不仅会直接损害商业银行的信誉，影响上市银行在资本市场的袁现，导致银行品牌价值损失，甚至会危及银行的生存。因此，如何完善和加强声誉风险的管理成为目前我国商业银行亟待解决的难题。笔者就从从事声誉风险相关工作一年来的认识和目前我国商业银行声誉风险管理中存在的主要问题出发，提出若干完善我国商业银行声誉风险管理的建议。

美国气象服务商业化的启示

气象与国民经济的各行各业都存在着密切联系，每年都会因气象灾害而造成大量国民经济损失和人员伤亡，如何有效减免经济损失，提高气象服务能力，满足公众和国民经济各行业不断增长的气象服务需求成为社会各界关注的重点。气象服务需要逐步推行商业化发展模式成为世界各国寻求气象服务产业发展思路所达成的共识。选取气象服务产业最发达的美国为研究对象，多方位调研其气象服务商业化的发展情况，得出其给我国商业性气象服务发展带来的启示。

“沦为”搓澡工、就业与反歧视

“前世界女子举重冠军邹春兰沦为洗澡工!”2006年3月的这一新闻一石激起干层浪，之后又有“北京国际马拉松冠军艾冬梅摆地摊、变卖奖牌”、“辽宁击剑运动员孟兆华只好当起推销员、饭店服务生”嘲，2011年以来还有“前世界大学生体操冠军张尚武沦落街头卖艺”、“再现街头卖艺”，等等。舆论与“民意”似乎一致认为，这些退役运动员应该有“更好”、“更正式”、“更体面”的工作，甚至政府应该立法并安排他们的工作。由此，他们现在所从事的工作都是不好的、不体面的、不正式的、临时的，他们的就业是被“沦为”、被“只好”、被“沦落”。作为学者，

海底捞：管理者的迷失和难以复制均神话

一、神乎其神的“海底捞” 最近几年，一个叫“海底捞”的火锅店在北京风靡一时。2008至2010年，海底捞连续4年被大众点评网评为“最受欢迎十佳火锅店”，同时连续4年获得“中国餐饮百强企业”荣誉称号。