快递从业人员职业紧张、心理资本与心理健康相关性研究

目的了解快递从业人员职业紧张、心理资本与心理健康状况及其相关性,为改善快递从业人员心理健康提供依据。方法采用随机抽样方法,于2018年10月—2019年11月采用自制的一般情况调查表、职业紧张量表、心理资本量表、症状自评量表(SCL-90)对北京市342名快递从业人员进行调查分析。结果快递从业人员SCL-90总分为188.56±48.34,职业紧张总分为194.48±42.26,心理资本总分为56.42±8.54。职业紧张与SCL-90总分呈正相关(r=0.522,P<0.01),心理资本与SCL-90总分呈负相关(r=-0.612,P<0.01),职业紧张总分与心理资本总分呈负相关(r=-0.587,P<0.01)。心理资本在职业紧张和心理健康之间起部分中介作用,中介效应为-0.27,占总效应的19.71%。结论快递从业人员心理健康状况受职业紧张和心理资本的影响,心理资本在职业紧张和心理健康之间起部分中介作用。