医院临床路径管理对提升患者诊疗满意度的作用

目的探讨医院医疗管理中临床路径管理对提升患者诊疗满意度的作用。方法选择2017年1—12月在我院接受诊疗患者200例成立常规组,选择2018年1—12月在我院接受诊疗患者200例成立试验组。常规组实施常规管理,试验组实施临床路径管理,观察两组患者诊疗满意度、治疗费用、住院时间。结果试验组诊疗满意度95.0%,高于常规组的75.0%(χ^2=31.37,P=0.00)。试验组住院费用(4976.2±371.6)元、住院时间(9.9±1.0)天,均低于常规组的(5749.6±452.4)元、住院时间(15.1±1.3)天(t=18.68,P=0.00;t=44.84,P=0.00)。结论应用临床路径管理能够提升医院医疗管理水平,可减少治疗费用,缩短住院时间,患者认可程度更高。