工具赋能、技术催化和空间协同:海外媒体机构全媒体人才机制创新的支撑要素研究

在全媒体环境下,海外媒体机构走向“开放和共创”的过程中,打造更融合、开放、合作的人才体系,让技术、人、机构三者相互赋能、促进.本文梳理了BBC、迪士尼(Disney)、ViacomCBS、康卡斯特(Comcast)、AT&T、《华尔街日报》、《纽约时报》七个代表性的海外媒体机构,研究它们如何通过工具、技术、空间实现全媒体人力资源的创新.分析指出让应用工具赋能人、通过媒体实验室打通技术和业务的人,以及优化办公环境创造人与人之间的协同合作,这三个举措能为媒体机构全媒体人才机制的塑造提供必要的支撑.媒体只要把握好技术的尺度,审慎且具有前瞻性地树立工具研发、应用的价值原则,就能让生产和服务的自动化、智能化工具和技术,以及合适的工作空间成为人才的“武装”,在一定程度上实现对全媒体人才的赋能和优化,以期对正处于媒体融合关键时期的国内媒体机构,提供关于全媒体人才队伍建设方面的参考.

海外媒体用户运营观念及策略分析——以Disney、BBC、ViacomCBS为例

融媒体背景下,海外媒体用户运营的观念发生了变革,同时将全新的用户观贯彻到用户运营的方方面面。本文以Disney、BBC、ViacomCBS三家机构为例,对海外媒体机构在用户运营方面的变化进行了梳理,关注其在组织架构层面、渠道和平台层面、品牌推广和商品销售层面、线下体验和活动层面的用户运营策略,为媒体机构的融合发展和运营提供借鉴。