构建电话营销体系 快速提升营销成功率

电话营销是呼叫中心体系当中最活跃的业务之一,它对于企业的产品销售、客户的保有积累和市场拓展都具有重大意义.在我国电话营销理论与实践中,仍存在着“只要拥有足够的客户信息数据就可以成功地进行电话销售”、因营销专员营销技能欠缺导致营销成功率低等问题,本文结合呼叫中心电话营销实践工作,针对如何做好电话营销这项实务工作,提出并构建了一套完整的电话营销工作开展体系.

如何提高电话营销成功率

目前电话营销是呼叫中心体系当中最活跃的业务之一,它对于企业的产品销售、客户保有及积累和市场脱产具有重大意义,电话营销在企业积极探索的各种营销方式中脱颖而出,已经为越来越多的企业所采用,如何做好电话营销工作成了企业比较迫切且重要的课题,本文针对如何开展电话营销这项实务工作,结合信用卡账单分期电话营销实际工作经验与经济学、心理学理论提出了切实可行的电话营销方法,构建了一套完整的电话营销工作开展的体系。